(Fibre) Connexion instable en Wifi

Dracauflorz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2018 Messages: 3

Bonjour,

Cela fait un moment que je suis passé à la Fibre Free, mais j'ai tout de même une connexion instable, ce qui est embêtant lorsque je joue et que je passe de 20 ping à 400 ping. Je précise que je suis en Wifi.

J'observe des pertes de connexion, un ping/débit non régulier et qui se coupe. Lorsque je fais un test de connexion, le débit a une forme de "yoyo", comme si la connexion durait 2 seconde puis qu'elle se coupe et revient.

Aussi, par exemple lorsque je regarde des vidéo sur Youtube/twitch, il arrive souvent que je perde la connexion : le signal passe de 5 barres à moins, mais en réalité je ne reçois pas de connexion pendant 20 secondes parfois, et cela s'accompagne d'un freeze de la page Internet. Des fois j'utilise l'option "diagnostiquer" dans les options de connexion sans fils, et il détecte un problème et reboot a chaque fois la carte Wifi, mais cela ne règle pas le soucis car la connexion se perd quand même pas la suite.

Quand je passe par point d'accès mobile 4G avec mon téléphone, cela ne se produit pas. J'espère que vous pourrais m'aidez à arranger ça avec ces informations,

Merci d'avance.

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Curtis Newton

fiber_user · Disciple de L'Univers Inscrit le: 26 Jan 2018 Messages: 124

si avec ton mobile en Wifi tu n'as aucun soucis alors ça doit surement venir de ta carte Wifi sur ton PC car si ça venait du réseau Wifi qui serait perturbé tu retrouverais pareil pour ton mobile.

tu te connectes comment sur ta box en Wifi ? intégré ou avec une clé ou carte Wifi ?
tu n'as pas une autre clé USB Wifi pour tester ?
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Dracauflorz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2018 Messages: 3

Bonjour, il s'agit en fait de ma connexion 4G avec mon téléphone, mes excuses pour ce manque de clarté.

Je me connecte avec ma carte réseau Wifi

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Changement de canal ?

De fréquence si possible ?

Logement avec murs porteurs ?

Wifi loin du PC ?

Bon en Ethernet ?

Dracauflorz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Déc 2018 Messages: 3

Bonsoir, non il n'y a pas de problème en Ethernet, et il n'y a pas vraiment d'obstacle entre la box et mon PC.
Pour le changement de canal/fréquence je ne sais pas comment m'y prendre.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Ça n'a donc rien à voir avec la Fibre..

Pour paramétrer ton réseau Wi-Fi, c'est via Freebox OS.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Pour la fréquence, seulement la V6 à partir de la r2, pour le Wifi en 5 Ghz.

sicoreme

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Et ? (Dracauflorz) Rolling Eyes