Adresse mail @libertysurf.fr inaccessible

[minoslha (Auteur du topic)]

Bonjour,

je suis utilisateur de l'adresse mail xxxx@libertysurf.fr. cela fait deux que je ne peux plus y accéder. je suis professionnel et j’utilisai cette pour les échanges avec mes clients. plus aucun message n,arrive dans cette boîte mail.

L, identifiant est correct ainsi que le mot de passe. serveur entrant Pop.aliceads. fr port 110. étant maintenant sur SFR j,ai donc mis smtp.SFR.fr. rien n,y fait. Com et paramétré mà messagerie pour pouvoir utiliser à nouveau cette adresse mail ?

Merci pour votre réponse.

minoslha

*** Modération *** Mise en page éditée. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

[solosix81]

Bonjour,

je viens d'essayer, envoi et réception sur ma boite xxx@libertysurf.fr

pas de problème chez moi,

- envoi à partir d'un compte Free
réception sur Zimbra.aliceadsl.fr

-envoi d'un message sur l'adresse Free à partir de Zimbra.aliceadsl.fr,
reçeption sur Free

[J-Loo]

[Busyspider]

[minoslha (Auteur du topic)]

quel numéro de tel faut il faire pour avoir de l'aide à propos de cette adresse mail. quand je passe par Zimbra Internet me répond qu'il y a un problème de sécurité. de plus je doute à present de mon identifiant et mot de passe. quand tout va bien on ne s'inquiete de tout cela...
Comment joindre Alice pour ce probleme

[Busyspider]

[kerupo]

Bonjour,
j'ai le même souci que vous, impossible de récupérer mes mails libertysurf depuis le 11 décembre. Avez vous trouvé une solution ?
Merci

[Busyspider]

Bonsoir

Pour le suivi et les conclusions des abonnés Alice

https://www.c-alice.org/phpBB2/connexion-Zimbra-alice-webmail-non-securisee-vt23245.html

Peut-être en passant par le navigateur Edge (Internet Explorer) sinon Free est bien au courant

Je viens des tester avec Edge çà fonctionne.

Idem pour l'accès a l'Espace abonné (même souci)
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:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

[Busyspider]

Pour info un topic est ouvert sur le forum de l'ADUF

https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283810
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[Busyspider]

Bonjour

Bonne nouvelle, pour les Aliciens, ex-Aliciens .... le souci est résolu

https://Zimbra.aliceadsl.fr/

https://webmail.aliceadsl.fr/

https://espace-abonne.aliceadsl.fr/

Tous ces sites sont en accès à nouveau opérationnels et en HTTPS

Le certificat DigiCert est le même que pour les abonnés Free.
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[lilow34]

Bonjour

Depuis que je suis parti de chez Free je ne peux plus envoyer de mail avec mon adresse libertysurf...je passe par outlook 2007 pour envoyer/recevoir les mails.

Je n'ai pas trouvé de sujet sur ce sujet, quelqu'un aurait-il une astuce ou un tuto serait-il existant??

Merci de votre réponse

[loggoi]

Si vous n'êtes plus chez Free, vous ne pouvez plus utiliser smtp.free.fr comme serveur d'envoi de vos mails. Il faut utiliser celui de votre fournisseur d'accès à Internet.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Il y a un message d'erreur ?

Un retour des messages ?

[grem]

Déjà posté

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=71933


Busyspider, Posté le: 30 Déc 2018 18:10 Sujet du message: partager sur Twitter Répondre en citant Signaler un message
Bonsoir

Pour le suivi et les conclusions des abonnés Alice

https://www.c-alice.org/phpBB2/connexion-Zimbra-alice-webmail-non-securisee-vt23245.html

Peut-être en passant par le navigateur Edge (Internet Explorer) sinon Free est bien au courant Embarassed

Je viens des tester avec Edge çà fonctionne.

Idem pour l'accès a l'Espace abonné (même souci)
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[lilow34]

Bonjour,

Mrc de vos réponses, j'ai relu le fil des réponses, j'ai vérifié sur l'espace abonné d'alice j'ai pu accéder à ma boîte mail vide alors que je réceptionne des mail sur ma boîte mail outlook.

Oui j'ai un mess d'erreur lors de l'envoi:

La tâche « li.low@libertysurf.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC0F) : « La connexion au serveur a été interrompue. Si ce problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet. Réponse du serveur : ??À???È???Ð? »

C'est pour cela que je penche plus pour la solution de loggoi.