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Petit coup de gueule multiligne / avantage Freebox
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lithium_
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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lithium_
(Auteur du topic), Posté le: Dim 30 Déc 2018, 22:08    Sujet du message: 51373 46312 		Répondre en citant
neodzio a écrit:
Bonjour Very Happy,
Le problème a-t-il été résolu? je suis quasiment dans le même cas de figure Sad
Merci

Cela fait 4 mois que le problème perdure et toujours rien. Aduf répond pas au post ouvert pour ce problème. Réseaux sociaux j'ai pas de compte Twitter et je veux pas en ouvrir un juste pour ce problème. Je pense que je vais une lettre en LRAR au service client pour qu'il bouge marre de me faire balader. Et si même avec la lettre rien ne bouge on va passer par le médiateur des télécoms.

C'est quand même hallucinant que Free arrive pas à virer une ligne mobile qui existe plus chez eux . Twisted Evil Twisted Evil  
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neodzio
Hobbit de L'Univers


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neodzio, Posté le: Lun 31 Déc 2018, 15:27    Sujet du message: 180899 165725 Répondre en citant
à suivre, c'est hallucinant ce genre de "bug", si c'est un "bug"...  
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lithium_
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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lithium_
(Auteur du topic), Posté le: Sam 12 Jan 2019, 16:01    Sujet du message: 51373 46312 		Répondre en citant
C'est bon mon problème est réglé normalement le 09/02 c'est bon.
Wink  
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neodzio
Hobbit de L'Univers


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neodzio, Posté le: Dim 13 Jan 2019, 11:47    Sujet du message: 180899 165725 Répondre en citant
on peut savoir comment? Merci Wink  
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lithium_
(Auteur du topic)
Dragon de L'Univers


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lithium_
(Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Jan 2019, 16:52    Sujet du message: 51373 46312 		Répondre en citant
Je pense qu'une personne à fait le nécessaire + un miracle pour l'année 2019. Confused Wink  
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neodzio
Hobbit de L'Univers


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neodzio, Posté le: Mar 15 Jan 2019, 16:33    Sujet du message: 180899 165725 Répondre en citant
Super content pour toi Wink  
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Bartowskill
Hobbit de L'Univers


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Bartowskill, Posté le: Dim 13 Oct 2019, 22:17    Sujet du message: 102072 94937 Répondre en citant
Bonjour,

Ce "bug" persiste encore.

J'ai accès au compte Free classique ADSL ou est normalement relié un compte mobile, avec une ligne résiliée depuis pas mal de temps déjà.

J'ai un compte Free Mobile récent à 19.99, avec l'option avantage Freebox, mais avec aucune possibilité de le lié au compte Free classique (Car le premier compte cité plus haut est relié et doit être le compte Free principal).

Mon problème : Je veux me connecter sur le compte mobile principal pour "essayer" de dissocier ce compte du compte Free classique pour pouvoir lié mon compte à moi. Impossible de se connecter avec nom et prénom + mail qui n'ont pas changé depuis des années et même avec connexion oui ils demande le BIC et IBAN ça bloque. Free supprime t'il des accès aux compte anciens ?

Cordialement,  
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