Perte fréquente de réseau

Nob07 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2012 Messages: 271

Bonjour à tous,

J'ai un Samsung S7. Jusqu'à présent, je n'ai pas eu de problème. Depuis quelques jours, j'ai parfois remarqué que je perdais la connexion avec le réseau, notamment Internet (dans la rue, j'entends, le Wifi fonctionne parfaitement).

Souvent, également, je vois apparaître "appel d'urgence uniquement". Jusqu'à présent, j'ai redémarré le téléphone et ça revenait. Mais ce soir, c'est assez critique : ça se déconnecte en permanence, mme en redémarrant, rien, sauf l'icône indiquant qu'il ne capte rien (à la place des barres).

J'essaie de téléphoner à ce moment-là, ça ne marche pas. A d'autres moments, je peux téléphoner ou suis connecté. C'est intermittent, mais assez fréquent ce soir.

Petit détail (important ou pas ?) je suis en voyage aux Etats-Unis, donc connecté automatiquement sur AT&T.
Je n'arrive pas à savoir de quand datent mes premiers problèmes, mais sans doute sont-ils postérieurs au 1er janvier. Je dis ça car je n'ai que des souvenirs postérieurs, mais aussi parce que j'ai vu qu'il y avait eu une mise à jour le 1er janvier.

J'espère que vous pourrez m'aider car je n'ai rien trouvé de vraiment utile sur tous les forums visités.

Merci

*** Modération *** Mise en page éditée *** Modération ***

Curtis Newton

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

Il s'agit probablement d'un problème de bande de fréquence, les bandes US ne sont pas les mêmes que les françaises et ton téléphone ne gère probablement pas l'ensemble des fréquences.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

Va sur le site gsmarena et tu auras tous les renseignements voulus sur les bandes de fréquence de ton téléphone et sur les bandes US et françaises

Nob07 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 15 Mar 2012 Messages: 271

Salut,
Et Merci pour la réponse.
Je suis allé voir le site, mais je ne sais pas quoi en tirer Smile

Je me doute bien que c'est différent aux Etats-Unis... Je me souviens, il y a qq années, des bi-bandes, tri-bandes...

Mais je n'avais aucun problème la semaine passée. J'ai même pu circuler trois jours en voiture avec le GPS sans la moindre coupure.
Alors, je rentre bientôt, donc si c'est juste local, ça ira.
Sauf que, hier, j'ai eu un appel vraiment urgent à passer et, heureusement, il n'a pas été déconnecté à ce moment-là.
Mais 5 minutes plus tard, ça aurait été plus qu'embêtant.

C'est pour ça que je voudrais quand même voir de quoi il s'agit.
Et puis, je me demande si la grande modif, ce n'était pas la mise à jour du 1e janvier.