Problèmes avec RoundCube / Zimbra / POP3 / IMAP / SMTP

[rc42]

Pour moi cela ce produit que sur une seule de mes adresses mail Free si je passe par Thunderbird

Si me connecte avec Zimbra ,je peux relever les mails de ces boite

[CurtisNewton]

Ça marche aussi chez moi.

[bueno]

https://Zimbra.free.fr/

ici oui sa marche , après sa peut dépendre des maintenance Free dans certaines régions !
test le lien en direct sur ton navigateur si cela est urgent .

[philou75010]

effectivement je peux consulter mes messages par Zimbra par contre je ne peux rapatrier ces messages avec pop.free.fr

[CurtisNewton]

Ça marche toujours depuis chez moi. Problème local à un endroit précis ?

[Florentin67]

Pareil pour moi aujourd'hui, impossible de me connecter avec mon compte Free depuis mon PC.. j'essaye de lire vos solutions en vain ...

[Chanice]

Bonjour,

j'ai un problème sur l'interface du site Web de Free, dans "Mon compte".
En effet je n'arrive pas à gérer mes emails, le problème est le suivant :

quand je clique sur Tableau de bord > Gérer mes emails > je me retrouve vers une fenêtre de connexion. Je me connecte à nouveau, puis je clique sur Tableau de bord > Gérer mes emails > je me retrouve encore vers une fenetre de connexion.
Ceci en boucle indéfiniment.

Comment faire?
à la base j'aimerais passer un de mes comptes email sur Zimbra, mais j'ai essayé de cliquer sur "gérer mes emails" sur tous mes comptes et le problème est partout.
J'ai essayé avec Chrome, Firefox et safari, idem.
J'ai contacté l'assistance par chat, ils disent qu'ils ne s'en occupent pas. J'ai envoyé un mail à l'assistance, resté sans réponse.

Pouvez vous m'aider, cher forum?

Dans l'attente de votre réponse je vous remercie
et vous souhaite surtout une excellente année 2019

[chrispas]

[Chanice]

Merci Chrispa

effectivement tu avais raison
j'ai été induite en erreur par l'intitulé "Veuillez saisir le mot de passe de votre compte"
Grâce à toi ce problème est résolu !
(d'ailleurs j'avais dû trouver l'astuce par le passé car avant j'y arrivais)

Du coup j'ai un autre problème, j'ai créé un nouveau mail et demandé une migration vers Zimbra depuis plusieurs semaines
et là on me dit
"Migration vers le webmail Zimbra en cours de traitement..."
ça met combien de temps?

[chrispas]

[Chanice]

D'accord !

Merci pour l'info,
tu sais si on est prévenu, ou s'il faut y repasser de temps en temps pour voir ?

J'ai encore une question.
Mon compte mail est plein, mais je souhaite conserver mes emails.
Du coup je les exporte dans un fichier via Zimbra. C'est un fichier tgz de 579Mo
J'ai créé un nouvel email ou je souhaite les importer.

Quand j'essaie d'importer, il me dit que le fichier est trop gros, et qu'il n'accepte que 50Mo.
Savez vous si Zimbra accepte plus que la limite? (j'ai essayé de basculer mon compte sur Zimbra dans cet objectif)
sinon, connaissez vous d'autres solution?
J'ai arpenté le Web et Google mais n'ai rien trouvé de concluant pour garder mes anciens emails accessibles et en ligne

[chrispas]

Pour savoir si prévenu, je ne m'en rappelle plus la taille du fichier je ne sais pas !

[Chanice]

Merci beaucoup pour toutes vos réponses si rapides Chrispa !

[CurtisNewton]

Sur deux adresses Free (RoundCube), un message envoyé sur chaque n'est pas arrivé après 1 h. La première fois de mon côté qu'une vraie panne arrive. Ça se fête presque.


Edit: reçus avec 10 heures de retard. Dans le norme au final.

[floyd31]

Salut, depuis hier, j'ai un soucis avec une de mes adresses mail : sggibson@free.fr
depuis Thunderbird, je n'arrive plus à envoyer de mail, j'ai à chaque fois cette erreur :



bizarrement, quand je me rends sur le site Zimbra.free.fr, et que j'essaye d'envoyer un mail avec la même adresse mail, le mail part.

quelqu'un saurait d'où vient le problème ?

Merci

cédric