el_maestro59, Posté le: Mer 30 Jan 2019, 10:11 Sujet du message:
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C'est une panne localisée, maintenant il faut prendre le temps que l'info soit remontée , l'équipement localisé et réparé... ça vous parait long mais c'est pareil chez n'importe quel opérateur, c'est juste pas de chance.
paskaz (Auteur du topic), Posté le: Mer 30 Jan 2019, 22:30 Sujet du message:
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OK je comprends, mais ça devait être comme ça avant moi, et depuis surement longtemps, pas de raison que ça change car ma petite personne arrive sur le réseau Free de mer....e à Charenton.
Donc peu de chance que ça change rapidement surtout que sur l'ADUF ils disent qu'il faut bcp de signalements pour faire bouger les choses et qu'on est 3 à ce jour !!!
Je suis un gros consommateur d'Internet je pars de cette offre Free Fibre LAMENTABLE sur Charenton.
Merci pour les gens qui ont particpés au topic avec la plus grande volonté.
Les forums c'est vraiment super, je crois que nos jeunes ne connaissent pas trop ça c'est dommage !
paskaz (Auteur du topic), Posté le: Dim 03 Fév 2019, 23:16 Sujet du message:
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Bonsoir,
en fait après calcul, je ne vais pas résilier Free de mer..de, ça me coûte moins cher de payer dans le vide pendant encore 11 mois alors que je serai chez Orange ....
C'était juste pour savoir si tu as fourni un RIO à Orange. Si c'est le cas, ta Freebox One va être réslié automatiquement
Par contre si tu as souscrit chez Orange sans portabilité et donc sans RIO, alors dans ce cas la tu peux garder ton abonnement Freebox One à vide pour payer moins cher le reste de l'engagement.
fiber_user, Posté le: Mer 06 Fév 2019, 23:31 Sujet du message:
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3h de coupure générale sur le réseau Orange ce soir, tu vois l'herbe n'est pas forcément plus verte ailleurs
ton cas est particulier et pas le reflet du réseau Fibre général, tous ceux que je connais en Fibre (et moi également) en sont ravis _________________
Aur8792, Posté le: Mer 06 Fév 2019, 23:42 Sujet du message:
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Bonjour,
Je suis exactement dans le même cas que Pascaz. Je suis chez Free depuis un peu moins d'un mois et tous les soir c'est pareil, de la latence ping 40 ms et des débit entre 15 et 40 Mbps. Il m'est impossible de regarder la télé sur My canal ou RMC Sport via ATV en qualité 1080p à 50 ips, je ne parle même pas de la 4K.
En journée, ping de 2 ms et 880 Mbs de débit descendant.
Ça fait deux fois que je contacte Free. Ils constatent le problème à distance et disent qu'il y a bien un problème. Deux fois un technicien serait intervenu dans l'immeuble mais je n'ai aucune visibilité. Ils peuvent me raconter ce qu'ils veulent.
J'étais chez Sosh auparavant et je n'avais pas ces problèmes hormis pour les match du PSG en ligue des champions.
Je crois que je vais devoir me mordre les doigts pendant 11 mois encore...
C'est mon NRA saturé à Charenton, je ne sais pas ou tu es ....
A priori pas évident à résoudre, car on te répond que ta ligne est OK ce qui est vrai, mais d'après un admin de l'ADUF (excellent Forum que je te conseille) les gars de la Hotline ne sont pas à même de voir quand les NRA merdent, donc peu d'espoir de résolution ...
Moi, j'ai pris ma décision car je le peux, je me casse de chez ces arnaqueurs de Free ...
paskaz (Auteur du topic), Posté le: Jeu 07 Fév 2019, 0:53 Sujet du message:
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Bonsoir fiber_user,
je tolère plus facilement une panne ponctuelle de 3h sans pb, ça peut arriver, plutôt qu'un service nul, dégradé et honteux tous les jours ....
J'étais chez Orange avant Free, j'ai du avoir 2 pbs en 8ans .... Free c'est tous les soirs !!!!
Chez Free c'est tous les soir une connexion RTC en Fibre .. lamentable ....
Et on te ris au nez à la Hotline qd tu te plains car ta ligne est OK ... J'ai dit à un mec de la Hotline, j'ai 400 Ko/s de débit en downlaod en Fibre et le mec me répond oui c normal pour de la Fibre .... PLUS JAMAIS Free pour ma part
Dernière édition par paskaz le Jeu 07 Fév 2019, 0:56; édité 1 fois
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