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Ca commence bien
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Chouck
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Fév 2019, 17:06    Sujet du message: Ca commence bien Ca commence bien 184616 169007 		Répondre en citant
Bonjour,

Euh le site des paiement et il toujours en panne?

Suis la seule a pas pouvoir payer?

Ca fait 3 jours que j essaie et qu il me dise que c est déjà payer ou en panne cela va de soit qu on ma couper la connexion pfffff 1 mois et déjà des problemes ca commence bien  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 15 Fév 2019, 17:39    Sujet du message: Re: Ca commence bien Re: Ca commence bien 70618 65579 Répondre en citant
Chouck a écrit:
Bonjour,
Euh le site des paiement et il toujours en panne?
Suis la seule a pas pouvoir payer?
Ca fait 3 jours que j essaie et qu il me dise que c est déjà payer ou en panne cela va de soit qu on ma couper la connexion pfffff 1 mois et déjà des problemes ca commence bien


Payer quoi ?  
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Ven 15 Fév 2019, 19:20    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant
L'abonnement Freebox est prélevé sur ton compte bancaire (prélèvement SEPA). À moins qu'il y ait eu un incident de paiement (type compte non alimenté), tu n'as pas besoin d'intervenir. Mais tu ne donnes pas beaucoup d'information..  
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Chouck
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Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Fév 2019, 19:45    Sujet du message: 184616 169007 		Répondre en citant
Oui mais j ai pas changer la date erreur certes de ma part mais la ca j ssaie depuis que j ai recu le mail de non paiement mais y a pas moyen  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Ven 15 Fév 2019, 20:15    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Je traduis :

Tu as eu un impayé et tu veux régulariser par carte bancaire, mais ça ne marche pas.

Questions :

Tu as quoi comme message d'erreur ou plantage ?

Est ce que tu as essayé plusieurs navigateur dont un sans extensions (style Edge) ?  
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Chouck
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Fév 2019, 20:42    Sujet du message: 184616 169007 		Répondre en citant
Ca me dit que j ai payer ma facture j ai meme appeler mais non je suis toujours en impayer  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 15 Fév 2019, 21:22    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Chouck a écrit:
Oui mais j ai pas changer la date erreur certes de ma part mais la ca j ssaie depuis que j ai recu le mail de non paiement mais y a pas moyen


C'est un abo mobile payé par CB et elle est arrivée à expiration , c'est ça ?  
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Chouck
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Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Fév 2019, 21:35    Sujet du message: 184616 169007 		Répondre en citant
Non un bo box et la carte et encore bonne  
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dam71
Geek de L'Univers


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dam71, Posté le: Ven 15 Fév 2019, 21:41    Sujet du message: 44834 40276 Répondre en citant
tu et sur de l’impayé c'est pas un message de spam?  
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Chouck
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Fév 2019, 21:48    Sujet du message: 184616 169007 		Répondre en citant
Non c est meme sur mon compte Free  
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Sam 16 Fév 2019, 19:06    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant
quel numéro avait vous appelé ?  
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Theosand
Hobbit de L'Univers


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Theosand, Posté le: Sam 16 Fév 2019, 19:07    Sujet du message: 184675 169054 Répondre en citant
Pareil pour moi, ça fait 2 jours que j'essaie de régler par CB et impossible, qui a ce problème aussi?  
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Sam 16 Fév 2019, 20:04    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant
Theosand a écrit:
Pareil pour moi, ça fait 2 jours que j'essaie de régler par CB et impossible, qui a ce problème aussi?

C est les Gilets jaune qui bloquent Laughing Laughing Laughing Laughing  
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Chouck
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Chouck
(Auteur du topic), Posté le: Sam 16 Fév 2019, 23:45    Sujet du message: 184616 169007 		Répondre en citant
Oui c est ca sauf que moi il m on coupe je les ai appeler il m ont quand meme sorti faut payer votre facture elle est pas mal celle la Laughing  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 0:08    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant
Chouck a écrit:
Oui c est ca sauf que moi il m on coupe je les ai appeler il m ont quand meme sorti faut payer votre facture elle est pas mal celle la Laughing


Et par téléphone ?


Citation:
Contactez notre Hotline Téléphonique.
Identifiez-vous, le serveur vocal interactif vous proposera le règlement par Carte Bleue
afin de régler la ou lesfacture(s).


https://www.free.fr/assistance/143.html  
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