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Freebox Server - échange
 
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 Auteur   Message 
PierreNinetyOne
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Fév 2019
Messages: 6
 
6 points
PierreNinetyOne
(Auteur du topic), Posté le: Dim 17 Fév 2019, 9:19    Sujet du message: Freebox Server - échange Freebox Server - échange 184690 169067 		Répondre en citant
Bonjour,
je viens sur le forum un peu en dernier espoir pour un souci d'échange de Freebox Server.

Suite à la venue d’un technicien Free chez moi il y a deux semaines, un échange de mon Freebox Server a été demandé par le technicien. Depuis plus aucune nouvelle de la part de Free !

N'ayant eu aucun retour sur le site Assistance Free (numéro d'envoi ou autre), j'appelle hier le 3244, la personne au bout du fil me dit qu'un envoi est programmé, sans plus de précisions...

Ainsi, y a t-il moyen d'en savoir plus sur l'avancement de mon cas ? Car une quinzaine de jours sans Internet, téléphonie ou TV fixe (heureusement qu'il y a le mobile pour dépanner les mails et autres affaires urgentes) c'est long vous vous en doutez bien.

Merci par avance de la réponse apportée (je ne poste pas le numéro de ligne sur le forum directement, info privée tout ça)  
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lemarin29
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 08 Nov 2013
Messages: 16
 
19 points
lemarin29, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 15:55    Sujet du message: 93849 87327 Répondre en citant
Les différents sons de cloche à propos des échanges me font peur......En effet, la demande d'échange pour ma part date de 1 semaine et pareil pas de nouvelles de la part de Free....  
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 8392
 
8731 points
menelas29, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 16:02    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
inutile de poster 2 fois le même message  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points
frederic76, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 16:03    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
Parfois ça peut être très rapide (j'ai un ami qui a contacté Free pour un pb d'afficheur v6 serveur jeudi soir et à priori l'échange aura lieu lundi), et pour d'autres ça prend 1 à 2 semaines que ce soit box (serveur ou Player) comme accessoires.


Comme suggéré, vois sur l'ADUF mais 1 semaine c'est pas si long surtout en ce moment avec les pb de retard de Delta... Depuis décembre  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53842
 
55173 points
CurtisNewton, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 16:27    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Doublon:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=73283

Clos.  
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