(Delta) Certaines LED du Player restent allumées

Koe7118 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2017 Messages: 20

Bonjour

Je viens vers vous pour savoir si vous savez si il est normal que dessus la Freebox Delta Devialet les diodes restes allumées jusqu’a La moitié et la dernière clignote en vert ?

Merci pour vos réponses

*** Modération *** Titre édité. Capture redimensionnée et intégrée *** Modération ***

Curtis Newton

dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1094

moi ça fais ça quand maj ou quand je l'allume

Koe7118 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2017 Messages: 20

Ce matin plus rien dessus après avoir débranché et rebranché

Cela m’avait fait ça en mettant la télécommande à charger et après cela été resté bloqué

Je vais surveiller quand cela le fait ou pas

Bruno68 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2019 Messages: 12

j'ai ça chez moi car mon serveur ne démarre pas, je dirai donc lié à l'absence de connexion (serveur HS, câble débranché(tel/optique ou Freeplug serveur) et Maj

Koe7118 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2017 Messages: 20

Depuis que j’ai débranché et rebrancher cela ne s’affiche plus sur la Delta

La connexion fonctionne normalement et v’branchement pas de soucis

Je ne sais pas pourquoi Cela a fait cela

On verra bien par la suite .....

Koe7118 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2017 Messages: 20

Parfois cela revient mais sans que je fasse qq chose de particulier pour que les LED s’affichent à nouveau

Je ne comprends pas du tout le pourquoi mais bon si cela continu j’appellerai l’assistance Free pour avoir une explication

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54113

Bonjour,

Alors, ce n'est pas vraiment résolu ?

Koe7118 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2017 Messages: 20

Je viens d’avoir le service assistance de Free :

tomtom77550 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Déc 2020 Messages: 1

Bonjour,

J'ai moi aussi le même problème depuis que j'ai résilié mon abonnement Free et que j'ai conservé le Player Devialet. Je l'utilise hors écosystème Free. D'après Free c'est normal et c'est voulu comme ça. Je ne suis pas d'accord car vous avez alors un produit qui est prévu pour fonctionner hors écosystème Free et pourtant affiche un message d'erreur en permanence (séquence de démarrage incomplète) car l'association avec le Freebox serveur n'est pas disponible.

Cela n'est pas normal. il devrais prévoir une échappatoire dans la séquence de démarrage que l'enceinte finalise le démarrage et abandonne l'association Freebox serveur passé un délai de non réponse.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4823

Bonsoir,

Il y avait un article sur un problème de blocage, suite à mise à jour.

Oui ce n’est pas un usage conforme, vous pouvez donc demander l’exécution de la garantie légale de conformité (jusqu’à 2 ans après livraison), par:
- mp Twitter/Facebook
- forum de l’aduf

- lettre recommandée au service réclamation

Free aura jusqu’à 30 jours pour régler le problème. À défaut la résolution de la vente pourra être demandée.

Miich · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mai 2014 Messages: 3

Bonjour,

je vois que tu as posté aussi ici ton message @koe7118 tu as résolu ton soucis ? c'était du a un Mini 4K dans ta chambre?

Car j'ai la même chose, j'ai un boitier révolution dans ma chambre (que je n'utilise pas trop) le problème viendrait de là ? l'appairage du Devialet ne se ferait pas correctement ?

Merci d'avance.