[Résolu] (V6) Compagnon: configuration HS

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

Bonsoir à tous,

Ce jour j'ai reçu mon nouveau serveur de la Freebox revolution. Remplacé suite à problème d'affichage. Tout refonctionne bien après reconfiguration du Wifi sauf Freebox compagnon.

J'utilise la dernière version. J'ai ce message d'erreur:

Failed To connect To mmmhlx72.fbxos.fr/mon IP:19340

Tout marchait très bien jusqu'à aujourd'hui...

Si quelqu'un a une idée car là je sèche.

Merci à vous par avance!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4124

Bonsoir,

AMHA, Freebox Compagnon est associé à ton ancienne Freebox, il faut refaire l'association avec celle que tu as reçue. ça m'a fait le coup quand j'ai reçue ma Delta, dans le doute j'ai viré/réinstallé l'application Frebox compagnon et ré-associé.

Nota: les 2 Freebox avaient approximativement le même nom (à une lettre près), je pensais être sur la Delta et j'étais sur mon ex V6.

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

Merci de ton retour. C'est aussi ce que je pensais. Mais j'ai beau desinstaller et réinstaller Freebox compagnon ça ne me demande pas de l'associer.

Et quand je vais dans Freebox OS je ne vois pas mon tel dans la gestion des accès. Du coup je suis un peu perdu.

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4124

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

Alors lorsque je lance Freebox compagnon je n'ai pas cette demande sur le serveur. J'ai directement le message d'erreur qui s'affiche sur mon tel. Et oui mon réseau personnel est bien activé.

Tout est fonctionnel après le remplacement du serveur à part cette appli.

TechNoMaP · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2015 Messages: 142

Bonjour,

Il faut appuyer sur le + en bas en gauche dans l'onglet Freebox

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

De quel + parlez vous ? Dans l'appli compagnon directement ?
Je ne vois rien de tel en tout cas.

Oui pas de soucis de surf en Wifi. Mon ordi portable et ma tablette accède au net sans problème.

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4124

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonsoir,

Il faut aller dans Freebox OS et paramétrer le bon port (19340) dans les paramètres de l'accès distant.

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Est ce que peut aller dans Freebox OS, rubrique Etat Internet et juste de l'IPv4 est ce que tu as (0 à 65535) ?

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

Oui c'est exactement ce que j'ai.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Je crois que dans Freebox OS tu as un menu pour virer l'association. Donc essaye de virer l'association dans Freebox OS, Réinstalle Freebox compagon et refait l'association.

Sinon l'histoire que tu ne peux pas modifier le port distant m'intrigue. Peut être que la box a un problème de mémoire ou autres.

En mettant le bon port 19340, tu vas résoudre ton problème, mais si tu ne peux pas le configurer, la ce n'est pas normal.

yooop · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2013 Messages: 23

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Est ce que tu as fait un redémarrage usine pour réinitialiser la box et refaire les redirection proprement ?

Il y'a bien un menu pour virer l'association dans Freebox OS, il faut juste chercher un peu. Je n'ai plus de Freebox, donc je ne peux pas te guider, mais le menu existe.