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(Fibre) Problème de connexion Internet
 

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Bert23
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Hobbit de L'Univers


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Bert23
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 11:39    Sujet du message: (Fibre) Problème de connexion Internet (Fibre) Problème de connexion Internet 187158 171107
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Bonjour

Tout d'abord je n'ai pas renseigne mes infos Perso car je suis obligé d utiliser mon iphone4 pour vous joindre et je ne peux pas valider mes modifications.

Je suis en fibre optique depuis 1 semaine, tout fonctionnait correctement jusqu'à avant hier soir (jeudi à 1h du matin). Subitement plus d'accès à internet en wifi, accès restreint en ethernet (Google marche YouTube marche mais le reste ne marche pas.) En wifi par contre je peux accéder à mes mails (envoi / réception)

Le service technique de free à d abord pense à une attaque ddos mais est revenu sur ce diagnostic car nous avons accès à nos mail en wifi.

La tele fonctionne mais pas internet sur le player.

Le service technique de free doit essayer de vérifier les dns avant 15h. Je le tiens à votre disposition pour renseigner mes infos. Je vous donne mo numéro abonne free box : ...

HELP

*** Modération *** Titre édité. Identifiant effacé *** Modération ***

Curtis Newton
 
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rc42
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rc42, Posté le: Ven 05 Avr 2019, 13:44    Sujet du message: 21225 18299 Répondre en citant

le navigateur du player est une bouze

difficile a utiliser
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 05 Avr 2019, 14:40    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Sur le PC, c'est bien fonctionnel à 100% le Net, pas que les emails ?
 
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Bert23
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Hobbit de L'Univers


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Bert23
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 15:09    Sujet du message: 187158 171107
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Non sur le pc qui est en ethernet pas de mails et tres peu de web : Youtube et Google marchent mais cest a peu près tout, pas freezone.fr par exemple. Et sur le portable en wifi je n'ai que les mails absolument aucune page internet.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 05 Avr 2019, 15:17    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Tu as changé les DNS sur les deux machines ?

Un hard reboot de la box Fibre ?
 
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Bert23
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Hobbit de L'Univers


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Bert23
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 15:39    Sujet du message: 187158 171107
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De quelles 2 machines parles tu ? Et oui hard reboot déjà fait (2 fois)  
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Bert23
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Hobbit de L'Univers


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Bert23
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 17:08    Sujet du message: 187158 171107
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Dernier appel à un technicien qui m'explique qu il y aurait en fait une panne générale car lui relève un incident de "flux numérique" au niveau de la centrale..je trouve quand même étrange que personne n'ait appelé car ça concernerait une trentaine d abonnés.  
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Ven 05 Avr 2019, 17:33    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bert23 a écrit:
De quelles 2 machines parles tu ? Et oui hard reboot déjà fait (2 fois)

comme tu disais "le PC en ethernet", j'ai cru que tu en avais deux.
 
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Bert23
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Bert23
(Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 19:24    Sujet du message: 187158 171107
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Internet de retour ce soir ! Petit début mais je suis content (cest mon anniv aujourd'hui quand même Wink

Comme souvent on ne sait pas ce qu'il s'est passé . Ça m'intéresserait de savoir!
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Ven 05 Avr 2019, 19:29    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bert23 a écrit:
Internet de retour ce soir ! Petit début mais je suis content (cest mon anniv aujourd'hui quand même Wink
Comme souvent on ne sait pas ce qu'il s'est passé . Ça m'intéresserait de savoir!

Bon anniversaire PDT_Aliboronz_11
 
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