manuzed78 (Auteur du topic), Posté le: Ven 05 Avr 2019, 22:19 Sujet du message: (Delta) Problème de connexion avec le Freebox Compagnon
(Delta) Problème de connexion avec le Freebox Compagnon187180171126
Bonjour à tous
je viens de recevoir ma freeboite Delta.Malheureusement je n'arrive pas à connecter l'application au serveur.
J'ai bien défini l'accès à distance. le mot de passe est assez long (le message d'alerte de MDP trop faible disparait) et effectivement, de mon ordi portable j'accede à mon interface avec mon MDP défini.
Mais depuis l'application Freebox compagnon (désinstallée et réinstallée plusieurs fois), c'est toujours la meme chose :
il demande le mot de passe et fait une erreur d'authentification. Autant dire que j'ai changé le mot de passe, c'est toujours le meme constat : aucun soucis d'un appareil accedant à Internet mais rien depuis l'appli...
Une petite idée de ce que je fais mal?
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 8:47 Sujet du message:
6727861148
Il te faut aussi activer la fonction '' association''. Aller dans ma Freebox, paramètres de la Freebox, avancés, gestion des accès et cocher la case associations (le mieux est de l' activer provisoirement et quand associé, tu décoches, ça fait une secu si tu as des voisins ou '' amis'' escrocs)
Si sous Android, vas dans paramètres Android, général, applications, Freebox (app de Freebox je sais plus son nom maintenant, ex compagnon quoi), stockage et tu supprimes le 2eme caché puis le 1er. Ça va réinitialiser l' app. Refais l'initialisation de l'app et associes l'app à la box. Au moment de l'association faudra toucher l'écran tactile de la box (sauf si sur Delta il faut un code) pour valider l'association. Après ça devra être bon
Et bien fait, ce n'est pas tout à fait la meme chose : au démarrage de l'appli : pas de choix de Freebox mais directement erreur d'authentification...
et a aucun moment un message de sécurité sur le serveur.
Box redémarrée et rien n'y fait.
manuzed78 (Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 11:40 Sujet du message:
187180171126
frederic76 a écrit:
Il te faut aussi activer la fonction '' association''. Aller dans ma Freebox, paramètres de la Freebox, avancés, gestion des accès et cocher la case associations (le mieux est de l' activer provisoirement et quand associé, tu décoches, ça fait une secu si tu as des voisins ou '' amis'' escrocs)
dans gestion des accès ,aucune option sur l'association malheureusement.
frederic76 a écrit:
Si sous Android, vas dans paramètres Android, général, applications, Freebox (app de Freebox je sais plus son nom maintenant, ex compagnon quoi), stockage et tu supprimes le 2eme caché puis le 1er. Ça va réinitialiser l' app. Refais l'initialisation de l'app et associes l'app à la box. Au moment de l'association faudra toucher l'écran tactile de la box (sauf si sur Delta il faut un code) pour valider l'association. Après ça devra être bon
en vidant le cache je pensais vraiment progresser mais non
manuzed78 (Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Avr 2019, 12:17 Sujet du message:
187180171126
Suite et fin de mes aventures :
apres appel, et quelques cheveux arrachés du pauvre interlocuteur :
la Freebox ne me demandant pas l'association (je confirme, plus rien n'apparait dans Freebox OS)
il m'a fait me connecter à http://mafreebox.freebox.fr alors que moi je me connectait en Web avec mon url en https en pensant qui peut le plus peut le moins. Bref, pour être sur, j'ai redéfini un MDP et blablabla, rien de miraculeux
Sur l'appli compagnon, une chose à laquelle je n'avais pas pensé : cliquer sur l'image de la Freebox et sélectionner la Delta car, malgré l'excellente idée de vider le cache après désinstallation, c'est la révolution qui est sélectionnée par défaut.
Une fois ceci fait, la prochaine tentative de connexion déclenche la demande d'association et on peut dire OUI sur le serveur de la Delta et la le tour est joué...
Bref je n'étais pas loin mais je pensais que cette image était la pour décorer et l'idée que c'était un lien vers le choix du type de freeboite ne m'avait pas effleuré l'esprit
frederic76, Posté le: Sam 06 Avr 2019, 23:05 Sujet du message:
6727861148
manuzed78 a écrit:
Suite et fin de mes aventures :
apres appel, et quelques cheveux arrachés du pauvre interlocuteur :
la Freebox ne me demandant pas l'association (je confirme, plus rien n'apparait dans Freebox OS)
il m'a fait me connecter à http://mafreebox.freebox.fr
alors que moi je me connectait en Web avec mon url en https en pensant qui peut le plus peut le moins.
Bref, pour être sur, j'ai redéfini un MDP et blablabla, rien de miraculeux
Sur l'appli compagnon, une chose à laquelle je n'avais pas pensé : cliquer sur l'image de la Freebox et sélectionner la Delta car, malgré l'excellente idée de vider le cache après désinstallation, c'est la révolution qui est sélectionnée par défaut.
Une fois ceci fait, la prochaine tentative de connexion déclenche la demande d'association et on peut dire OUI sur le serveur de la Delta et la le tour est joué...
Bref je n'étais pas loin mais je pensais que cette image était la pour décorer et l'idée que c'était un lien vers le choix du type de freeboite ne m'avait pas effleuré l'esprit
A bon entendeur
Et un GRAND Merci pour votre aide
Perso j'avais dis d'aller dans ma Freebox et non depuis le nom de domaine...
Pour l'image... Je pouvais pas t'aider car suis volontairement resté à compagnon car je n'aimais pas le nouveau look avec des boutons mal disposés ou futiles... Et comme j'avais réglé compagnon aux petits oignons comme je veux moi, qu'il est nickel à part qu'il ne laisse pas le temps de réveiller un HDD qu'il dit que ça répond pas ou si gros fichier en téléchargement avec compagnon/mafreebox.freebox.fr impossible de suivre le téléchargement car ça répond pas très souvent et impossible de réellement valider le nombre de peers par ex car si on met 1 au lieu de 20, qu'on valide ça repasse à 20.c'est con, idem quand ça fait sur rechercher des nouveaux peers sans arrêt. A part ça et l'absence d'écoute de répondeur de la Freebox, l'app est super. Alors si je mets à jour, que ça merde ou que ça me plaît pas pr x ou y raison, déjà je pourrais plus utiliser l'app et pas sur que j'arrive sans y laisser des plumes, à remettre comme c'était avant l'autre app et tous les réglages... Donc je reste avec celle ci.
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