[Résolu] (Fibre) Mini 4K: problème d'Upload sur PS4

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

Bonjour à tous,

voila plusieurs jours que j'essaies de résoudre mon problème, en vain... Je viens de souscrire à la Freebox Mini 4K Fibre (j'étais auparavant chez Orange en Fibre également).

Lorsque j'ai branché ma PS4 en Ethernet et fait le test de connexion, j'ai une très bonne vitesse de connexion en téléchargement (environ 700 Mb/s) mais celle en téléchargement en amont (Upload) a toujours la même donné c'est à dire 17.5 Kb/s, et elle ne varie jamais. La console n'arrive pas à communiquer vers l’extérieur j'ai l'impression. Cela m’empêche de jouer en ligne. La console n'arrive pas à joindre les serveurs. Alors j'ai tout essayé (ayant des connaissances en informatique) :

- j'ai demandé un IP-v4 Full Stack
- ouverture les ports indiqués sur le site PS4
- activer et désactiver l' IPv6
- créé une DMZ
- testé une autre PS4 pour voir si le souci ne venait pas de ma console
- testé mes câbles RJ45
- changé de ports Ethernet derrière la Freebox mini

rien ne marche.

Le plus incroyable c'est que lorsque je mets la console en Wifi, tout fonctionne, avec certe un débit plus faible qu'en Ethernet. J'ai également accès à Internet sur PS4 lorsque j'ouvre une page Internet.

Ma connexion Free n'a aucun problème, les tests que je fais sur mon PC sont très bon. Alors je ne sais pas ce qui bloque. Je n'avais aucun problème avec Orange. Je suis sans solution. Free et Sony non plus...

Alors peut-être que l'un d'entre vous a eu ce problème.

Merci d'avance !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Marco

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Dans Freebox OS / Paramètres de la Freebox / Réseau local / Switch

quelle est l'indication "Mode" pour le port où est branché la PS4 ?

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

Bonsoir,

il y a marqué " 1000BaseT-FD "

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

As-tu essayé sur une autre Freebox, de préférence mini 4 ?

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

Je ne connais personne qui a une Mini 4K. Pas mal d’amis ont la Freebox révolution et ça marche nickel !

majocapi · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Nov 2009 Messages: 84

Bonjour,

il me semble que la réponse est évidente, remplaces la Mini 4K par la Révolution, si cela doit te résoudre tous tes problèmes.

Free étant informé de tes soucis, tu devrais pouvoir procéder à un changement de matériel et de forfait rapidement.
Ce n'est qu'une suggestion, ensuite tu décides.

Bon Surf.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

Il y a des techniciens de Free.

Tout bien expliqué avec le même pseudo et même un lien vers le topic d'UF.

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Free tout compris · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 474

±1

_________________
Freebox V6 / Player Pop
FTTH Valenciennes BON59

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

Après 2 semaines à chercher, il suffisait de baisser le MTU ! Mad

Par défaut, il est en automatique et donc au maximum. Pourtant je pensais l'avoir fait ! J'ai testé tellement de chose, que je me souviens plus !

Voila problème résolu, je retrouve une connexion correcte en Upload !

Merci à tous !

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

ptitlu84 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 26 Mar 2019 Messages: 15

J’ai mis 1450. Si c’est trop haut ça ne passe plus !