(Delta) Certains service VPN indisponibles ?

Synth54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2019 Messages: 4

Bonjour à tous,

depuis quelques semaines je goûte au plaisir d'utiliser la nouvelle Freebox Delta et je découvre tous les jours des problèmes.

Ayant besoin d'accéder à mon réseau privé depuis l'extérieur je souhaite configurer le serveur VPN de la Freebox, comme je le faisais avec la Révolution.

Malheurement les protocoles IPsec et PPTP ne sont plus disponibles sur la Delta, le message renvoyé pas le système quand je sélectionne l'un ou l'autre est le suivant : "Ce service n'est pas disponible sur votre connexion". Je suis en FTTH.

Les protocoles OpenVPN le sont mais posent des problèmes depuis mon mobile sous Free en 4G (autre soucis à régler plus tard peut-être), marche bien en Wifi mais pas en 4G ...

J'ai fait appel à l'assistance de Free qui m'a répondu "nous ne faisons pas de support sur les fonctions avancées de la Freebox" ...

Quelqu'un saurait me dire comment réactiver ces prototcoles VPN ?

Merci pour votre aide
Cdlt

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53813

Bonjour,

Je n'ai pas de Delta pour vérifier les protocoles supportés, mais es-tu en IPv4 partagée ?

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Je possède une Freebox Delta en FTTH et la configuration du serveur VPN de la Freebox en IPSec ou PPTP est fonctionnelle (je l'utilise tous les jours)

Synth54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2019 Messages: 4

Bonjour,

tu as bien de la chance, je suis en IPv4 effectivement même si j'ai activé IPv6 aussi (avant cette activation le VPN ne fonctionnait pas mieux).

Un point assez curieux, quand je ping mon adresse publique depuis l'extérieur, je n'ai aucune réponse alors que l'option réponse au Ping est activée dans la configuration de la box ...

Je viens de redémarrer la box en mode Usine pour tout réinitialiser, résultat: aucun paramètre perdu et VPN toujours non disponible...

Synth54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2019 Messages: 4

En complément, j'ai contacté le support Free. Nous avons réinitialisé la box, les paramètres ont bien été remis à zéro, mais aucune amélioration au niveau VPN.

Les deux protocoles sont "non disponibles sur ma connexion"...

Et un ping sur l'adresse externe échoue systématiquement.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53813

Lien sur le tracker:

https://dev.Freebox.fr/bugs/index.php?do=details&task_id=26925&action=details.add_notification&ids=26925&user_id=64

Synth54 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Avr 2019 Messages: 4

Bonjour,

Merci pour ce lien très intéressant, article où il est question du client VPN de la Freebox, mais qu'en est-il de la partie Serveur VPN de la Freebox ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53813

Tu choisis la box que tu veux dans la liste et tu as toutes les tâches.

J'ai mis le premier lien de recherche sans regarder. D'habitude, c'est la page d'accueil du tracker.