[Résolu] Déménagement: perte de la promo ?

[Aimiep28240 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement le 18.04.19 à Free pour une Freebox révolution avec un engagement sur 1 an.

Et je voulais savoir, si je déménage dans 1 mois, est ce que je perd mes réductions sur mon abonnement qui mon était promise à la souscription de mon abonnement?
(abonnement actuellement à 19,99€, qui sans les réductions devrait être au alentour des 40€)

Et si je suis toujours engagé sur 1 an après mon déménagement?

Merci

Cordialement

A.Peidro

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Sauf changement de dernière minute, oui, tout est perdu en cas de déménagement.

Peut-être un geste de la Hotline, mais c'est vraiment sans garantie ?

[PPTOTO]

Bonjour,

1 - Oui tu vas perdre la promo, car c'est écrit dans les mentions légales tout en bas sur le site de Free. Par contre tu ne seras plus engagé.

2 - Le tarif plein pot n'est plus à 40€, mais à 45€.

Comme tu ne seras plus engagé, tu peux toujours faire un petit détour via un FAI sans engagement comme Sosh et reprendre la même offre dans un ou 2 mois. Les frais de résiliation étant remboursé par les FAI y compris Free, l'opération Aller / Retour te coûtera 50€ qui correspondent au faux Free de mise en service.

Même en payant les 50€, tu seras gagnant au final vu la réduction.

[J-Loo]

[PPTOTO]

On ne sait pas ce que donne la validation au final via ce lien. Quelqu'un a vérifié ?

Dans son cas et comme il paye 19,99€ pour la V6, le tarif normal est à 44,99€ ça c'est sûr.

[J-Loo]

[haykick]

[Busyspider]

Bonjour

Bien penser à donner le résultat , çà peut servir à d'autres Merci .
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::

[J-Loo]

[UserFBX]

Ce lien justement, est moins rentable pour le consommateur durant les 48 mois, faux frais inclus.
Aucun intérêt à souscrire avec l'ancien lien si ce n'est pour perdre de l'argent.

Le plus simple est d'annuler l'abonnement avant même l'expédition du matériel, de partager la connexion mobile avant le déménagement puis de souscrire en temps voulu à la future adresse.

Garder l'abonnement encore inactif pour si peu de temps puis perdre le bénéfice de la promotion, c'est trop bête.
_________________
Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

[Aimiep28240 (Auteur du topic)]

Bonjour

Merci pour tout vos conseils et la rapidité de vos réponses. J'ai du appeler Free pour une confirmation d'adresse pour la livraison de la box.

Et je leurs est posé mes questions.

Il m'on donc répondu que oui, je perdais mes remises et je ne serrai plus engagé chez eux. Il m'a conseillé plusieurs choix:

- de ne pas prendre l'abonnement et d'attendre le déménagement ( je suis sur une visite de maison, ou j'ai eu un coup de cœur, mais là vente n'est pas officialisé donc je trouve dommage d'attendre, peut-être pour rien)
- de prendre la box et de changer d'opérateur au moment venu.
- de prendre la box et au moment du déménagement de les appeler pour voir si l'engagement et les remises pouvais être maintenues.

J'ai décidé de prendre la box et de voir déjà si le déménagement va se faire, et j'aviserai au moment venu, en espèrant ne pas être trop perdante.

Merci.

[CurtisNewton]

Qui ne tente rien...

[Busyspider]

[UserFBX]

[Busyspider]