Nadiadio (Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers
Inscrit le: 20 Avr 2019 Messages: 3
|
Nadiadio (Auteur du topic), Posté le: Lun 22 Avr 2019, 10:27 Sujet du message: (Fibre) Bloquée étape 3
(Fibre) Bloquée étape 3
187708
171575
|
|
|
Bonjour,
Nous avons déménagé à Meudon (92) il y a 3 semaines. L'ancien locataire était abonné Free VDSL2, mais on nous a dit que l'on était éligible à la Fibre et on a attendu le technicien pendans 2 semaines. Entre temps nous avons reçu la box.
Le technicien est venu et a fait le nécessaire, mais à la fin, la box est restée bloqué à l'étape 3. Le technicien nous a suggéré le remplacement de la box(neuve).
Nous avons reçu la nouvelle box samedi. Pareil, elle bloque à l'étape 3 - signal ftth détecté, sur le boîtier noir il n'y a que le diode vert qui est visible.
On nous envoie un technicien dans la semaine, mais je suis sceptique car tout était vérifié par un technicien il y a quelques jours, et le problème ne vient pas de chez nous apparemment.
Help ! Je suis désespèree. Bientôt un mois sans Internet.
Merci par avance pour vos conseils et votre aide !
|
|