Plus de connexion depuis un mois !

Zitoune77 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mai 2019 Messages: 1

Bonjour,

voila presque 2h que j essaye de joindre un opérateur cela deviens un grand n importe quoi. Voila 1mois et demi que nous avons plus d Internet pourtant mon compte bancaire et bien debiter, j aimerais la procédure integrale pour pouvoir contacter un opérateur SVP, sinon un lien de resiliation.

Car du fait de plus avoir Internet je partage la co de mon tel ac ma famille, le mois dernier jai eu un hors forfait de 140e. Donc SVP donnez des nouvelle ou juste un simple NUMERO DE téléphone pour joindre un opérateur Free. PK ESCE SI COMPLIQUER BORDEL, un numero on joint un opérateur put** cest pas la mer a boire.

Je plaint les personne âgée, car cest nouveau systeme sont pqs du tous conpatible a eux. Envoyer moi un simple numero de téléphone pour avoir un opérateur directement ou un liens de résiliation. Jen ai marre depuis 9h ce matin j essaye d avoir un opérateur.

Cest du grand n importe quoi

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

Busyspider

Bonjour

Explique ton problème en détails, on pourrait peut-être t'aider , te guider dans les démarches .

On est ici sur un forum d'entraide et des bénévoles participent à l'aide (dans la mesure de nos moyens)

Quelle Freebox ?

Nouvel abonnement ou panne sur un abonnent existant ?

Qu'indique l'afficheur de la Freebox ? quelle étape/erreur

Quel NRA ? Central téléphonique.

Un ticket incident a t-il été ouvert ?

Ps : pas de miracle, personne n'a de numéro de tél autre que le 3244 à te donner.
_________________

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CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53892

Bonjour,

En tout cas, si on est obligé de te rediriger vers les forums de l'ADUF (avec des techniciens de Free), il faudra être plus calme dans les termes employés. Mr. Green

richet

le N° de contact c'est le 3244. La dernière fois j'ai attendu quelques minutes.

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Bonjour

détendez-vous

on vient de vous donner un numéro de téléphone, avez-vous ouvert un ticket incident ?

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1650

J ai déjà mon numéro de téléphone je cherche mon RIB pour que tu m envoie 100 euros et je t explique tout en message privé Laughing

chrispas · Abonné Premium Inscrit le: 07 Jan 2012 Messages: 4124

Bonjour,

copier/coller (voir facture mensuelle) donc facile à trouver comment joindre Free !

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