franck141 (Auteur du topic), Posté le: Mer 15 Mai 2019, 14:10 Sujet du message: (Delta) Migration de l'offre S vers la Delta
(Delta) Migration de l'offre S vers la Delta187959171810
Bonjour,
Je suis abonné fb Delta S. Après réflexion, je voulais passer en Fb Delta. Ne trouvant pas de lien, j''ai appelé Free qui m'a informé que cette migration n'était pas prévue.
Que le plus simple était de résilier mon abonnement, puis de me réabonner.
Pas très pratique
Donc, avis au futurs abonnés, réfléchissez bien avant de prendre votre abonnement
petrus55, Posté le: Mer 15 Mai 2019, 21:40 Sujet du message:
530551
faut le vivre de ne pas savoir s adapter ,mais rien ne doit être prévue pour se cas précis ,le système est bien verrouillé et cloisonné ,rigide et sa rentre dans aucune case su système d offre . _________________ Delta/Pop/Fibre
Windows 10
chrome 99
franck141 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Mai 2019, 9:35 Sujet du message:
187959171810
C'est vrai que c'est un peu étonnant de ne pas pouvoir passer à une offre supérieure.
Je serai Free, j'accepterais, et facturerais en plus les 50€ de frais de migration...
Il m'est avis que cela sera possible à un moment ou un autre...
In the box, Posté le: Jeu 16 Mai 2019, 10:57 Sujet du message:
7133966274
Bonjour,
A moins d'être "verrouillé" Free, la solution est de passer chez un autre FAI et de revenir si le cœur t'en dit et si pas trop échaudé par Free. _________________ Delta sur Fibre
majocapi, Posté le: Jeu 16 Mai 2019, 18:24 Sujet du message:
3075527204
Bonjour,
De toute évidence, ils ont perdu le sens des réalités chez Free; Refuser des clients qui désirent payer plus cher ou prendre des options supplémentaires, c'est de l'Anti Commerce au premier Degré.
Tout cela devient de plus en plus incohérent et ne va aboutir qu'à un résultat que nous voyons tous venir = une perte de clients de plus en plus importante; même le "forcing" sur la Fibre n'endiguera pas cette hémorragie.
Dis, Xavier, réveilles-toi si tu lis ces lignes = Ta Direction Commerciale a perdu le Nord. Le meilleur principe actuellement (commercialement), c'est la position de Netflix = liberté totale d'action; on peut augmenter ses options, les réduire, s'arrêter un ou plusieurs mois, reprendre, etc...
Le jour ou un FAI comprendra que c'est cela l'avenir actuellement (et que ça entrainera un maximum de nouveaux clients chez lui rien que pour çà, même à tarif égal), il touchera le Jackpot.
zarnergun, Posté le: Mar 04 Juin 2019, 19:51 Sujet du message: (Delta S) Migration vers l'offre Delta
(Delta S) Migration vers l'offre Delta190838174342
Bonjour,
Je n'ai pas réussi a trouvé les mots clés idéals pour trouver si la question avait déjà été posée, du coup je me permets de la poser :
Est ce possible de passé de l'offre Delta S vers l'offre Delta Devialet par la suite ? (par exemple 4/5 mois après)
PPTOTO, Posté le: Mar 04 Juin 2019, 20:00 Sujet du message:
156547143985
Bonsoir,
La réponse est à priori "Pas possible actuellement"
Essaye de négocier avec Free via l'ADUF ou les réseau sociaux comme suggéré dans le topic que je cite.
*** Modération *** Post édité suite à la fusion *** Modération ***
"Enfin, une nouvelle migration va être proposée. Les abonnés Freebox Delta S, qui souhaitent finalement bénéficier de la Freebox Delta, pourront procéder à un upgrade de leur offre"
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