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Souscription: bloquée à l'étape 1
 
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JohnAttend
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Mai 2019
Messages: 2
 
2 points
JohnAttend
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 16 Mai 2019, 20:58    Sujet du message: Souscription: bloquée à l'étape 1 Souscription: bloquée à l'étape 1 189382 173107 		Répondre en citant
Bonjour,

J'ai souscris à l'offre Freebox Mini 4K le 05/05/2019 et je suis toujours bloqué à l'étape 1 sur le suivi de commande du site Free..
Le boitier Fibre étant déjà installé dans mon appartement.

Est-ce là un délai normal ? (je suis en IDF)
Je ne sais pas quels sont les délais usuels chez Free, mon ancienne ligne dans mon ancien appartement s'étant ouverte en a peine 3 jours chez SFR.

identifiant : fbx23628631

Si je peux avoir des informations,
Merci  
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 8392
 
8731 points
menelas29, Posté le: Jeu 16 Mai 2019, 22:32    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonsoir,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...
Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free  
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JohnAttend
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Mai 2019
Messages: 2
 
2 points
JohnAttend
(Auteur du topic), Posté le: Ven 17 Mai 2019, 1:25    Sujet du message: 189382 173107 		Répondre en citant
menelas29 a écrit:
Bonsoir,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com...
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Il me semble difficile de m'inscrire avec free.fr n'ayant pas eu d'inscription validée
Et laposte, je ne sais pas si je peux créer un compte sans être client, à tester !  
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 8392
 
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menelas29, Posté le: Ven 17 Mai 2019, 2:06    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
JohnAttend a écrit:
Et laposte, je ne sais pas si je peux créer un compte sans être client, à tester !

sur laposte.net, c'est une inscription libre ouverte à tous  
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