(Fibre) Plaquette Free posée, mais pas de Fibre installée

Nevercry · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2019 Messages: 37

Bonjour tout le monde !

Cela fais plus de 3 semaines que une plaquette Free a été déposé dans mon hall d'immeuble à Rennes dans le centre ville.

La plaquette dit " La Free est disponible pour vous " je me dis super ! Mais après ces 3 semaines passés aucune Fibre n'as été posé dans l'immeuble rien du tout, nada !

Est-il normale que Free puisse poser sa plaquette dans l’immeuble alors que la Fibre n'as même pas été installé ?

Free a-t'il anticiper l'arrivé de la Fibre dans mon logement ?

Quoi qu'il en soit je trouve cela malhonnête de la part de Free de faire croire aux utilisateurs que la Fibre est présente alors que ce n'est pas le cas !

Bien sur j'ai fais un test d’éligibilité sur le site et bien évidemment je n'ai que l'ADSL de proposé.

Qu'en pensez vous ?

Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1440

lollll ben chez moi c est la poste qui fait la promo de Free dans l immeuble .
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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 7373

Bonjour,

Je pense que la situation est plus complexe, car dans mon immeuble la plaquette a été posée 6 mois après l'éligibilité Fibre Free.

La en l'occurrence ils ont peut être câblé ton immeuble, mais peut être coté NRO ce n'est pas prêt ?

Nevercry · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2019 Messages: 37

grubounet · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 369

frederic76

Quand un opérateur installé la Fibre dans les parties communes d'un immeuble, il y a un délai de 3 mois mini avant de pouvoir souscrire à une offre Fibre chez le dit opérateur ou un autre.

Perso ils ont mis la plaque il y a environ 4 mois et demi, après 3 mois et 1 semaines je pouvais avec Orange (qui a fibré) et j'ai du attendre seulement hier de pouvoir avoir le technicien pour Fibre chez Free comme j'étais chez Free

Si par ex sur le site de Free tu vois que tu es éligible, contacte par tel ou chat Free pour dire que tu es intéressé par la Fibre et attends le mail que tu recevras peu après (pour mon cas env 2 semaines après)

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 148

Seul l'opérateur qui déploie devrait être autorisé à mettre une plaquette dans l'immeuble. Lui sait pertinemment si l'immeuble a été raccordé. Il existe effectivement des cas où Free a anticipé et a posé une plaquette avant tout le monde, et surtout avant que l'immeuble soit éligible. On comprend l'interrogation des habitants.

Busyspider

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 148

On va voir si les syndics et les propriétaires sont d'accord pour transformer leur hall en vitrine publicitaire bariolée. Ont-ils demandé l'accord du syndic ?
C'est en tout cas contre-productif de mettre une plaquette alors que l'immeuble n'est même pas éligible. On connait les commerciaux...

Pour les habitants de l'immeuble, ils peuvent vérifier éligibilité sur le site de chaque opérateur, et chez Free, ils sont rappelés pour la migration. En fait, le problème, c'est que souvent, Free a mis énormément de temps à raccorder les immeubles, souvent des années après Orange.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 7373

Bonjour,

Chez moi il y'a trois plaques à l'entrée juste au dessus des boites à lettres (Orange, Bouygues et Free). SFR quant à lui n'a pas mis de plaquettes, mais leurs commerciaux font souvent du démarchage à domicile.

Je trouve ça normal que chaque FAI puisse mettre sa plaquette et la majorité des gens ne connaissent pas vraiment les tests d'éligibilité via le net, Beaucoup fonctionnent encore à l'ancienne en appelant un numéro.

pepelemoko · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2014 Messages: 148

Eh bien, dans pas mal de cas, la plaquette a été enlevée car ne répondant pas aux critères esthétiques de la résidence, et ayant été posée sans autorisation du syndic. Et c'est même arrivé pour Orange parfois.

Pour SFR, on sait qu'ils ont longtemps privilégié le câble.

Nevercry · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Juil 2019 Messages: 37

Effectivement, je trouve cela pas normale qu'il y est 3 voir 4 plaquette dans le hall d'immeuble c'est pas du tout esthétique. Quoi qu'il en soit la plaquette Free a été déposé le 14 juin 2019 et on est le le samedi 13 donc soit 1 mois après et quand je fais le test d'éligibilité pour la Fibre c'est toujours l'ADSL qui est proposé..

frederic76

Jmd83

Pepelemoko est le créateur du site : www.jebavegratossurfree.fr

Squaty

Busyspider

frederic76

frederic76

Busyspider

Bonjour Nevercry

Si tu m'indiques en MP (message privé) l'adresse de l'immeuble, je peux tâcher de me renseigner sur cette anomalie.

Je t'avais d'ailleurs déjà envoyé le MP, mais tu ne l'as pas lu, pas vu vraisemblablement.

frederic76

Après dans min immeuble, orange a fibré à la verticale et pour l'instant seul Free à fibré chez moi à l'horizontal. Orange avait fixé la plaque. Free qui m'a fibré n'a pas mis sa plaque.

Je dirai que peut être c'est au bon vouloir des techniciens qui peuvent ou non mettre.

Après plus l'immeuble sera visible avec xxxxxxxx clients potentiels sans l'immeuble, ça rapportera nettement plus surtout si tout le monde souscrit en même temps, k'un immeuble avec juste 2 ou 3 locataires dont peut être 1 seul serait potentiellement intéressé. Donc ils ont tout intérêt si beaucoup de locataires et donc de clients, à faire leur pub au lieu d'un immeuble limite de 3 retraités