bluse (Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Juil 2019, 9:54 Sujet du message: VP avec mobile: SIM non reçue contrairement au mobile
VP avec mobile: SIM non reçue contrairement au mobile95048494
Bonjour,
suis je le seul ou certains d'entre vous ayant souscrit au dernier forfait Free vp avec mobile n'ont toujours pas reçu leur SIM alors que le mobile est bien arrivé 5 jours après.
j'ai souscrit depuis le 26 juin et reçu le mobile le 03 juillet mais depuis pas de SIM, sur mon espace abonné c'est bien indiqué SIM expédié mais rien de rien .
je suis déjà abonné Freebox et Free dispose bien de mes coordonnées, et le 3244 me dit que c'est envoyé mais pas plus d'infos.
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
PPTOTO, Posté le: Sam 13 Juil 2019, 10:32 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
ça va être dur de suivre la SIM étant donné que c'est envoyé dans une simple lettre. La lettre a peut être été perdue ou mettra un peu plus de temps que d'habitude (c'est le risque avec ce type de lettre !!! )
Si tu es pressé, il faut aller dans une borne Free Mobile et retirer une carte SIM moyennant 10€.
PPTOTO, Posté le: Sam 13 Juil 2019, 20:46 Sujet du message:
156547143985
Je ne sais pas si @Curtis ça lui arrive de s'auto-congratuler, mais moi je n'ai pas honte de le dire !!! Oui ça m'arrive, mais pas dans le cas présent.
Renard des ondes, Posté le: Dim 14 Juil 2019, 7:36 Sujet du message:
7061865579
bluse a écrit:
c'etait de l'ironie, mais bon je vois que vous vous félicitez, donc je vous encourage à continuer.
c'est un titre de niveau maternelle, mais bon ce qui m'aurait intéressé c'est une réponse a mon post mais bon c'est déjà ca.
Merci
1/ Vérifie que l'adresse à la souscription que tu as donnée est bonne : 90% des problèmes ..
2/ Que dit l'espace abonné ? la SIM a bien été expédiée ? Quand ?
3/ 3244 ou plan B : une borne Free Mobile pour récupérer une SIM , coût 10 €
CurtisNewton, Posté le: Dim 14 Juil 2019, 8:42 Sujet du message:
1346111885
PPTOTO a écrit:
Je ne sais pas si @Curtis ça lui arrive de s'auto-congratuler, mais moi je n'ai pas honte de le dire !!! Oui ça m'arrive, mais pas dans le cas présent.
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