(V6) Souscription TVbyCanal et options

[free5951 (Auteur du topic)]

Bonjour

En 2019, si je souscrits à l'offre Freebox revolution avec TVbyCanal incluse par défaut, puis je dès le lendemain arrêter l'option TVbyCanal (j'ai lu beaucoup de choses à ce sujet mais les réponses datent d'il y a longtemps). Au maximum je voudrais profiter de la promotion 20 EUR par mois et dans 12 mois retirer l'option TVbyCanal qui ne m'intéresse pas.

Merci pour votre éclairage.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Delta4g]

Bonjour,

Non, inretirable si pris par le net.

Solution -> offre Mini 4K

Sinon,

Au 1044 il parrait qu'on peut y souscrire sans TVbyCanal dès le départ avec la révolution.

[Busyspider]

Bonjour

L'offre Freebox Révolution avec TVbyCanal est une offre entière qui comprend TVbyCanal, ce n'est pas une option que l'on peut désactiver, elle est incluse et après souscription on la garde.

Ce que tu évoques, c'était au départ de l'offre avec TVbyCanal pour 2 euros de plus, imposée à l'époque aux Freenautes, on pouvait la désactiver puisque imposée.

Là c'est toi qui a souscrit cette offre Freebox Révolution avec TVbyCanal . Tu l'as validée, elle est actée et tu ne peux plus rien changer, sauf à résilier l'ensemble du forfait Freebox Révolution.

Il faut lire les conditions de vente avant de souscrire, c'est le minimum ou sinon, si doute, comme tu viens de le faire, on vient demander sur les forums d'entraide, mais de préférence avant

Dommage
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[free5951 (Auteur du topic)]

Merci

Effectivement mon réflexe a été de contacter le forum donc tout va bien . Je vais tenter par le 1044 mais je n’y crois pas trop. Je partirais sans doute pour la mini mais dommage pour le NAS.

[Busyspider]

ahh OK, je n'avais pas vu le "si" au départ, en effet tout va bien, tu as le choix

Par contre pour l'offre sans Canal, ce ne sera pas une offre promo (si encore proposée) mais une offre à 35,98 € dés le départ. (offre sans engagement, frais de mise en service 49 euros)*

* je mets des réserves sur mes infos, car avec les nouveaux tarifs Freebox, je défie qui que ce soit de trouver la réponse 100% fiable.

Les tarifs en images

https://www.Busyspider.fr/Free-tarifs-Freebox-avec-et-sans-promo-details-offres-Delta-One.php

Concernant la Freebox Mini 4K, il faut savoir que sur les nouvelles Mini 4K, il n'y a plus de FemtoCell intégré
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[PPTOTO]

[free5951 (Auteur du topic)]

Merci. J’ai appelé Free. Effectivement leurs offres sont non modifiables : on peut prendre en plus mais pas moins. Pas de distinction ancien ou nouveau client : si promotion tout le monde peut l’avoir. Et pour le changement de raccord des contrats mobiles sur le nouveau contrat ça peut se faire paraît-il par Internet. Je vais pouvoir faire mon choix en conséquence

[amekassa45]