Souscription à un compte FreeZone Premium

cldrenaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2011 Messages: 11

Bonjour,

Je dispose d'un compte FreeZone que je souhaiterais passer en Premium mais je ne parviens pas à valider ma souscription.

Bien que m'étant à priori authentifié sur FreeZone préalablement, et correctement complété la suite du formulaire, le bouton"souscrire" reste désespérément grisé. Que pourrais-je faire pour mener à bien ma souscription SVP ?
Cordialement,

Claude Renaud

Delta4g · Dragon de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2019 Messages: 676

Bonjour,

Effectivement, il y a un souci avec le prestataire Prember !

Curtis 😉

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53805

Bonjour,

Je remonte...

cldrenaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2011 Messages: 11

OK, Merci ! Il n'existe pas de solution alternative pour le moment ?

Cordialement,

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

C'est vraiment urgent de passer Premium tout de suite pour hier ?

Malheureusement si ça vient de cette daube de Prember il faudra attendre le retour des personnes qui gèrent cette partie, car je doute que tu peux contourner le système et tu ne pas pas quand même donner le numéro de ta carte bleue à @Curtis !!!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53805

On parle d'UF ! Donc, oui, c'est super urgent d'être Premium !!! Mr. Green

Je ne saurai qu'en faire de sa CB. Mr. Green

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Delta4g · Dragon de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2019 Messages: 676

Si c'est vraiment urgent, tu peux aller à Nancy au siège d'Univers Freebox et régler ta dime.

cldrenaud · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 03 Aoû 2011 Messages: 11

Mais non voyons, UF et ma CB attendront bien encore un peu !