ZR7 (Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 19:18 Sujet du message: [Résolu] Annulation du RDV (assistance) non demandée
[Résolu] Annulation du RDV (assistance) non demandée5570850334
j'avais RDV vendredi 16 aout 2019, je n'ai rien annule et le lundi, je reçois un SMS m’annonçant la confirmation d'annulation de mon RDV......
Je n'ai rien demandé. Après la misère pour contacter l'assistance, on tombe sur le répondeur et sa nous raccroche au nez...impossible d'avoir l'assitance parce qu'un ticket est ouvert !!! Franchement là sa laisse plus qu'a desirer l'assistance...
ZR7 (Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Aoû 2019, 8:52 Sujet du message:
5570850334
j'ai eu la réponse, c'est Free qui a annule le RDV de vendredi parce que il sont intervenu sur la ligne, mais je n'ai pas été prévenu...alors que moi j'ai annule un RDV chez le médecin pour être présent vendredi 16...manque de com tout simplement...
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