NVR/caméras: perte de l'image à la connexion au NVR

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Bonjour à tous.

Je viens d'acheter un nvr et je n'arrive pas à le faire fonctionner avec mes caméras (non poe). Le nvr est relié à la box revolution via un câble Ethernet. Si mes caméras sont en Wifi ou branchées sur la box, la connexion est bonne on voit les images sur le nvr mais si je branche une caméra directement sur un port du nvr je perds immédiatement le connexion avec cette caméra.

Pourriez vous m'aider car je ne vois pas le pb ? Pour le vendeur du nvr il faudrait changer les caméras (non compatibles).

Merci.

Bonne soirée

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonsoir,

Quels sont les paramètres réseau du NVR ?

Falconfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2013 Messages: 22

Salut,

Tu pourrais nous donner plus d'infos?

Marques, Modèles de ton système et réseau de vidéo surveillance.

Et que veux-tu faire?

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Bonsoir,
Merci pour votre aide :

Nvr sedea.
Camera wansview w2.

IP du nvr : 192.168.0.47 DHCP coché.
IP camera : 192.168.0.22

Falconfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2013 Messages: 22

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

C est le modèle sedea 549516. Je souhaite branche directement la camera (en fait 3) directement sur le nvr pour enregistrer en continu. Si je branche la caméra directement sur le port du nvr, la connexion ne se fait pas (nvr <=> cam). Mais si branche la cam sur la box tout est OK sur le nvr.
Pour le moment cela fait 1 an que j ai les 3 cameras en Wifi h24 (sans nvr) et tout va bien (pourvu que ça dure).
Merci.

Falconfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2013 Messages: 22

C'est un NVR de professionnel que tu as!!

Bon, je pense que ton problème viens de la configuration réseau.

Il arrive que selon comment tu branche ta caméra, l'adresse MAC du Wifi soit différente du RJ45, donc, la box va lui attribuer une adresse IP différente. Teste en branchant la caméra directement sur ta box en RJ45, et regarde quelle IP lui est attribué.

Si l'adresse IP est identique, regarde sur le NVR, si il y a une option "serveur DHCP" si oui, désactive-là, et redémarre les appareils.

Et tiens-nous au jus (de pomme)

Bonne soirée!!

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Bonjour,

Je viens de faire plusieurs manip toujours la même :

J avais mis une IP fxe sur la cam mais j ai contrôlé, si je la branche sur la box et que je fais une nouvelle recherche sur le nvr, il la trouve avec la même IP.

J ai décoché DHCP sur le nvr et redémarré l ensemble, rien ne change.

Merci.

Falconfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2013 Messages: 22

Bonjour,

Je n'ai pas réussi à trouver une notice de configuration correspondant a ton NVR.

Mon idée, c'est que si ton NVR fait serveur DHCP, tout matériel qui se connecte sur ses ports RJ45 auront une IP attribué par le NVR, et non plus une IP donné par ta box. Pour test, attribuer, une IP fixe, directement sur le NVR et la caméra.

Dans le genre, la configuration que j'ai chez moi:

NVR:
IP: 192.168.0.50
Masque: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.0.254

Caméra:
IP: 192.168.0.51
Masque: 255.255.255.0
Passerelle: 192.168.0.254

...

Sinon, autre idée, branche un PC sur le l'un des RJ45 du NVR, et regarde si tu as accès au réseau, et si oui, quel est l'adresse IP qui lui ai attribué.

Bon courage et Bonne Journée!!!

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Bonjour et Merci pour ton aide.

J'ai eu un pt cd pour la notice, pas en français et pas tout à fait sur le même modèle que le mien...

Je viens de voir que sur la configuration du nvr, on pouvait choisir 2 cartes réseau (lan1 et lan 2), il y a également des renseignements sur lan2 mais différents de lan1.

Ci-joint les captures d'écran des 2 lan et de la cam.

Encore Merci et Bonne Journée

*** Modération *** Miniatures intégrées *** Modération ***

Curtis Newton

Falconfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Juin 2013 Messages: 22

A première vue, le LAN 1 est celui qui est connecté à ta Box.
Le Lan 2 est celui qui connecte les caméras, et il trouve une passerelle en 192.168.2.1 (une config de l'ancien proprio? ou une IP géré par le NVR?)

Essaye en désactivant le DHCP du LAN 2 et redémarre, si ça fonctionne pas, attribue-lui une IP correspondant à celles données par la Box, avec en passerelle et DNS, l'IP de la Box.

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Je viens de l acheter neuf mais je l ai retourné au magasin car il ne s allumait pas, il fallait un écran HD pour qu il s'allume et changer la résolution. Peut être l' IP du magasin. Je fais l essai pour voir.

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Décoche le DHCP sur le LAN2 et met manuellement une adresse IP sous forme 192.168.0.x et dans passerelle met 192.168.0.254

Snaveb · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Aoû 2019 Messages: 10

Bonjour,

J ai décoché DHCP mis la passerelle et en IP celle d IPv4 en faisant un IP conf/all sur le PC. Le nvr trouve l IP de la camera branchée sur son port mais connexion impossible ( c est un léger mieux). Merci

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

C'est quoi cette IPv4 trouvé par Ipconfig/all ? Logiquement c'est celle de ton PC et pas de la caméra !!!

Il faudra mettre une autre IP et je te conseille de fixer les adresse IP de tes caméra au niveau de la Freebox dans les baux statiques.