(V6) Dysfonctionnement de la télécommande

[juristprudence (Auteur du topic)]

Bonjour,

Quand je veux baisser ou monter le son, même avec une très légère pression, le curseur descend à zéro ou atteint 100 sans que je puisse l'arrêter ; sur la box, un voyant bleu clignote longtemps. Le phénomène s'est produit X fois et maintenant, je ne peux plus intervenir pour changer de chaîne ou utiliser le bouton "Free" ; seul celui de l'extinction fonctionne.

Je zappe donc maintenant avec le smartphone et ce n'est pas un procédé très commode, d'autant que je n'ai qu'un smartphone et que dès que je sors de chez moi, le reste de la famille est condamnée à rester sur la chaîne sélectionnée lors de mon départ...

Avant que je contacte le SAV, est-ce que quelqu'un aurait une manip pour en quelque sorte reconfigurer la télécommande ?

[les piles sont neuves].

Merci pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[menelas29]

Bonjour,

Appel au 3244 ou Face To Free https://assistance.free.fr/facetofree/
pour un échange de télécommande

[juristprudence (Auteur du topic)]

réponse de "menelas29" :
Appel au 3244 ou Face To Free

message initial :
Avant que je contacte le SAV, est-ce que quelqu'un aurait une manip pour en quelque sorte reconfigurer la télécommande ?

[petrus55]

Bonsoir

refaire l association

https://www.universfreebox.com/article/17785/Freebox-Player-associez-simplement-votre-télécommande
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