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Ligne principale résiliée, ré-abonnement avec RIB impossible
 

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mormeck38
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Nov 2011
Messages: 1
 
1 points

mormeck38
(Auteur du topic), Posté le: Mar 10 Sep 2019, 4:47    Sujet du message: Ligne principale résiliée, ré-abonnement avec RIB impossible Ligne principale résiliée, ré-abonnement avec RIB impossible 66099 60060
Répondre en citant

njour,

Je possédais plusieurs lignes Free et avais rattaché celles-ci à une ligne principale. Depuis déjà plusieurs années j'avais résilié l'abonnement de la ligne principale sans détacher une ligne secondaire toujours active.

Aujourd'hui je souhaiterais me réabonner chez free et lorsque je rentre mes informations IBAN + BIC je suis dans l'incapacité de me réabonner.

Je me suis connecté au compte toujours actif de mon ancienne ligne principale mais je ne peux pas détacher la ligne toujours active (même message d'erreur que lorsque j'essaie de m'abonner).

Comment puis-je faire pour rétablir cette situation sachant que je possède trois lignes actives et que je voudrais donc en ouvrir une nouvelle.

Merci de votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton


En espérant avoir été explicite.

Cordialement,
Jerome
 
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