[Résolu] @free.fr: configuration sous Outlook 2019

jjones · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2019 Messages: 4

Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer mon compte Free sous Outlook 2019. Lors de la saisie manuelle, je configure le serveur IMAP puis Smtp. J'ai également activé le smtp authentifié depuis mon compte Free.

Lors de l'envoie du message de test, Outlook me donne le message d'erreur suivant "réponse du serveur: 550 5.7.1 spam detecte". Il semble que le serveur Free détecte le mail de test comme un spam.

Comment contourner cette erreur ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

=> lire ça : https://postmaster.free.fr

Bidule532 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2012 Messages: 236

Bonjour,

Avez-vous essayé d'envoyer vous-même, depuis une autre adresse mail (exemple Gmail) non pas le message de test automatique généré par Outlook mais un message rédigé par vous même avec un objet quelconque (par exemple "des nouvelles") et un contenu banal (exemple "Bonjour, donne moi de tes nouvelles s'il te plaît") ?

Outlook le récupère-t-il ?

jjones · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2019 Messages: 4

loggoi = > Je vais regarder ça, Merci.

Bidule532 = > J'ai essayé d'envoyer un message avec Gmail (sur navigateur et depuis Outlook) vers mon adresse Free, les mails arrivent bien.

Bidule532 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 06 Juin 2012 Messages: 236

Teste maintenant dans l'autre sens Free vers Gmail et si ça passe, tout est OK. Free a rejeté le message test d'outlook car il n'est pas personnalisé. Aucune importance si la liaison fonctionne dans les deux sens (Outlook émet et reçoit de/vers l'adresse Free).

jjones · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2019 Messages: 4

Malheureusement, je ne peux pas tester dans l'autre sens depuis Outlook car je ne peux pas terminer la configuration du compte Free si le message test ne s'envoie pas. Je ne peux donc pas importer ma boîte mail sur Outlook.

jpgb2 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Fév 2014 Messages: 2

J'ai eu un problème pour ajouter des comptes sur ouloock 2019 sous W10 1903. Pour résoudre le problème je ne suis pas passé par outlook en utilisant la fonction ajout de compte, mais par les paramètres de W10 . Onglet compte puis onglet mail et enfin ajouter un compte de messagerie. Si tout va bien il suffit de rentrer l'adresse mail et W10 se débrouille avec les paramètre du compte. A essayer perso cela a marché 2 fois.

jjones · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Sep 2019 Messages: 4

Finalement, j'ai réessayé ce matin avec la configuration automatique de Outlook et c'est bon, j'ai pu désactiver l'envoi du message test qui bloquait l'ajout du compte sur Outlook.
Merci pour votre aide quand même Wink