(Mini 4K) Pixellisation en HD en CPL

[kerfam (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je suis passé chez Free depuis samedi et apparemment j'ai rien compris, je commence à regretter. J'ai un abonnement avec la Mini 4K. Quand je regarde la TV en HD, parfois l'image se pixelise voir même se bloque, pendant parfois pendant 10-15mins donc impossible de suivre une émission ou un film donc c'est même pas la peine en HD+ et ça ne fait pas en standard. Moi qui voulait acheter une TV 4K pour profiter de la 4K pendant la coupe du monde de rugby. Je précise que j'utilise les Freeplugs pour relier le modem et le décodeur.

Il y a t'il une solution ??

C'est bien beau Mr Niel d'être innovant mais il faut que pour ça cela fonctionne !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Les CPL sont en cause avec l'installation électrique. Tenter une inversion des CPL, pas de multiprise, tester sur d'autres prises.

On peut faire comme ça pour avoir quand même une multiprise (CPL d'un côté, multi de l'autre):

[kerfam (Auteur du topic)]

Merci pour ta réponse. J'ai mis ce genre de multiprise au niveau de la TV, d'un coté Freeplug et de l'autre multiprise:



Quand je branche mon PC portable sur le câble RJ45 qui est est relié à la Mini 4K et que je fais un speddtest, j'ai 95Mb/s de débit, c'est largement suffisant pour de la HD ?! non ?

*** Modération *** Photo éditée *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Tu parles bien du câble sortant du CPL du côté du Player ? Sinon, ça ne sert à rien de faire le test.

[kerfam (Auteur du topic)]

Oui c'est ça, je me suis mal exprimé. Je branche le câble sortant du CPL du côté du Player sur mon PC portable.

[CurtisNewton]

95 Mbits suivant le débit des chaines HD, les parasites, les données du protocole des CPL, ça peut peut-être coincer. TF1 demande +/- 7 Mbits sur la ligne.

[kerfam (Auteur du topic)]

Quand je mets le Player en debug, généralement les chaines en HD ont un débit de 5Mb/s et quand je mets en HD+ il y a un débit de 15M/s donc les 95 sont larges.

Là j'ai mis des vrais CPL en 500 et ça le fait toujours un peu. J'ai l'impression que le Player à dû mal à decoder le signal entrant des chaines

[montella1959]

En mode debug, y a t-il des upstream errors?

Si oui, rien à voir avec le matériel...cela vient de la ligne et un ticket intervention doit être ouvert par le 3244...

[kerfam (Auteur du topic)]

J'ai un PC qui est branché au réseau local via un CPL et j'ai remarqué que quand on était sur Internet pour faire des jeux en ligne ou tout simplement surfé, la pixellisation apparaissait aussi sur la TV. Pour les upstream errors je regarderai ce soir

[CurtisNewton]

95 Mbits, ça peut paraitre beaucoup, mais regarde l'USB 2.0, on tourne à combien en réel par rapport au théorique de 480 Mbits ? Et il n'y a pas tous les parasites des lignes électriques.

Donc, tu es avec 3 CPL au moins. Le débit est divisé par deux par rapport à 2 CPL. Et la pixellisation de la TV, lors du surf, est une bonne preuve.

[kerfam (Auteur du topic)]

Quand le PC qui est en CPL est éteint ça le fait quand même. Mercredi soir impossible de regarder l'émission, obliger de mettre en standard pour la regarder et le PC était éteint.
Il n'y a pas d'erreur pour upstream_errors par contre des erreurs pour sequence_errors

[CurtisNewton]

Et son CPL aussi ?

Le souci vient de l'installation électrique ou d'un truc qui parasite chez soi ou chez un voisin. Teste en câble pour voir.

[kerfam (Auteur du topic)]

Oui CPL du PC débranché. Je précise que le 95Mb/s en sortie du RJ45 qui va au Player sont réels et pas théorique. J'ai branché mon PC portable sur ce RJ45 et testé avec Speedtest

[kerfam (Auteur du topic)]

Hier l'image c'est fixé 2 fois avec un reboot du Player !

[CurtisNewton]