(Delta) Problème de débit depuis fin juillet

[Patoullins (Auteur du topic)]

Bonjour la communauté.

Depuis fin juillet, j'ai des problèmes de débit et malgré 2 tickets incidents ouverts (et refermés sans plus d'explication) le problème subsiste.

J'ai une ligne assez longue (>5km), jusqu'à présent j'avais un débit stable de 4,8Mb, en resynchro manuelle je pouvais monter a 6Mb avant de se restabiliser aux alentour de 4,8. Mais depuis fin juillet mon débit fluctue quotidiennement entre 2,8 et 3,6. et en resynchro manuelle je monte jamais au delà de 4,5.

j'ai tenté de brancher la box sur la prise DTI test, ça ne change pas grand chose.

Je n'ai eu aucun changement d'appareil chez moi qui pourrait provoquer cette chute et cette instabilité de connexion.

Est-ce que vous auriez des pistes a explorer, mis à part ouvrir un 3eme ticket incident ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Ça peut même venir de la box.

Poste les données de la ligne pour voir les erreurs...

http://mafreebox.freebox.fr -> Icône " État de la Freebox "/ onglet Stats xDSL

La 4G ne prend pas le relais ?

[Patoullins (Auteur du topic)]

Bonjour,

comme je ne suis pas très doué pour mettre des photos sur un forum, voici donc ce qui est écrit (après un redémarrage) :

Voie descendante
Débit Brut : 4331 kbit/s
Atténuation : 54dB
Marge de bruit: 5.3 dB
FEC: (croit d'environ 10/s)
HEC,CRC,ES et SES : 0

Voie montante
Débit brut : 1020 kbit/s
Atténuation: 28.4 dB
Marge de bruit: 7.3 dB
FEC, HEC,CRC,ES et SES :0

Je n'ai malheureusement pas de 4G encore (ni même de 3G Free). Free a bien le permis de construire pour son antenne depuis plus d'un an déjà, mais RAS

[CurtisNewton]

4.3 Mbits, ça pourrait être un peu mieux, mais vu la longueur de ligne, on ne sait pas trop ce qui peut s'y passer.

Tu as combien actuellement ?

Pas eu de travaux proche de chez toi ?

Pour les images à poster:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=5309

[Patoullins (Auteur du topic)]

Justement par le passé j’ai eu nettement mieux, j’ai perdu 1Mbit/s et surtout ma connexion fluctue ce qui etait pas le cas avant...

[CurtisNewton]

Il faudrait rechercher les causes, les heures, entreprises le long de la ligne. Ça peut être de l'oxydation, par exemple.