le_polymorphe (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Sep 2019, 20:54 Sujet du message: Impossible d'accéder au PSN avec ma PS4
Impossible d'accéder au PSN avec ma PS4201095183298
Bonsoir à tous,
Je ne sais pas si je suis dans la bonne section, mais je me lance.
Depuis 6 jours, je ne peux plus me connecter au serveur PSN sur ma PS4. Cette dernière est bien connectée en filaire à la box.
J'ai repris la redirection de tous les ports de la PS4 en n'omettant pas de lui adresser une IP fixe via le Freebox OS, mais rien ni fait. Quand je teste la connexion sur ma PS4, j'ai toujours une erreur sur la partie connexion playstation network. Par contre j'ai bien les fronts montant et descendant.
Je viens de faire un face To face avec un technicien de Free bordeaux. Il ne comprend pas le problème. Avant de l'appeler j'avais tout de même tenté une connexion via mon téléphone en partage de donné. Dans cette configuration, je n'ai eu aucun défaut.
Du coup, je me dit que ça vient de la Box. J'ai fait un RAZ d'usine, reprogrammé mes ports, IP fixe... mais je rencontre toujours la même problématique. J'ai aussi changé le DNS de ma ps4 en mettant celui de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4), tjrs pareil.
J'avoue que je sèche. Merci d'avance pour votre aide.
le_polymorphe (Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Sep 2019, 21:23 Sujet du message:
201095183298
Je ne pense pas être en IP partagé. On peut le voir au niveau de l'OS ? Si c'est le cas, donc au niveau état Internet, adresse IPv4, j'ai les ports de 0 à 65635.
Après, ça fait 6 ans que je suis chez Free. SI j'étais en IP partagé, j'aurais eu cette problématique depuis un bon moment, non?
le_polymorphe (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Sep 2019, 11:40 Sujet du message:
201095183298
Bonjour à tous,
et tout d'abord Merci de prendre le temps de m'aider. Pour te répondre PPTOTO, au niveau du NAT, je suis en mode 2.
Ensuite concernant le pare-feu IPv6, je n'y ai même pas fait gaffe, dans la mesure ou je n'utilise pas ce protocole. Réinitialiser ma PS4 me gêne, car tous mes jeux sont en démat. ce qui veut dire, risque de tout perdre.
Ensuite, je n'arrive pas à me loguer sur mon compte PSN via mon PC. J'ai un message d'erreur concernant le serveur (je crois que c'est réponse trop longue...). Après, je n'ai pas essayé en partage de connexion avec mon tel.
PPTOTO, Posté le: Ven 20 Sep 2019, 11:53 Sujet du message:
156547143985
OK, donc si tu n'arrives pas à te connecter à ton compte via PC cela explique ton souci. Il faudra faire une traceroute comme ça été suggéré plus haut pour voir où ça bloque.
menelas29, Posté le: Ven 20 Sep 2019, 16:59 Sujet du message:
144969133405
Bonjour,
Tu fais un clic droit sur le bouton démarrer puis exécuter puis taper cmd pour ouvrir une invite de commande ensuite tu tapes
tracert www.free.fr par exemple
le_polymorphe (Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Sep 2019, 17:45 Sujet du message:
201095183298
Donc c'est fait. Sur tous les chemins que vous m'avez donné, aucun problème. J'ai ensuite tenté www.playstation.fr, et là c'est le drame : ça bloque au chemin 15 :
14 : 126 ms 121 ms 122 ms cscglobal-gw.customer.alter.net [157.130.37.138] et ensuite j'ai un délais d'attente dépassé.
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