(Mini 4K) Problème de reconnaissance du HDD externe (500 Go)

Muriel68320 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Oct 2019 Messages: 1

Bonjour,

Je viens d'acheter un disque dur externe DATA 500 Go afin de pouvoir enregistrer et mettre la TV sur pose. Le serveur Freebox mini ne reconnait pas le disque dur. Impossible donc de le formater et donc de l'utiliser. J'ai essayé de le connecter à un ordinateur mais la encore il ne le reconnait pas.

Quelqu'un a t'il déjà eu se problème ?

Comment le résoudre ?

Merci

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Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Soit il est HS, soit il demande trop de courant au port USB et ça plante.

Est-ce qu'il tourne ?

sk92 · sk92, Posté le: Mer 02 Oct 2019, 14:37 Sujet du message: 157675 145039

Bonjour,

Si le disque est un 3.5, est-il alimenté ?
Si oui, la LED du boitier d'alimentation, s'il y'en a, s'allume-elle ? ou pouvez-vous mesurer la tension de sortie ?

Si oui, Vous entendez le disque tourner, Comme le dit Curtis ? Ou vous le sentir vibrer ?
Si non, retour immédiat chez votre vendeur/revendeur.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Le PC ne le reconnaît pas du tout (aucune réaction de l'explorateur) ou bien demande à le formater ?

Si formatage, le faire en NTFS pour être compatible avec le PC.

Sinon, retour au fournisseur, (si pas au fin fond de la Chine ...).