Beaucoup plus de signal en 2600 Mhz qu'en 1800 Mhz, normal ?

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

Revenu de vacances le signal 4G est devenu encore pire, depuis ce matin, soit 125dBm à l'endroit ou j'avais normalement dans les 115dBm en bande 3 (1800mhz) et débit encore plus faible, donc 0 barres et décrochage vers la 3G/H+ constamment

Je constates sur RNC Mobile que maintenant il se connectes toujours sur le secteur 1 au lieu du secteur 2 en 1800mhz (d'ou la reception Ultra faible) et en 2600mhz il prends sur mon secteur, secteur 2 mais signal Ultra faible, 120/125dBm par contre impossible de retrouver le 1800mhz sur le secteur 2 (soit c'est mort soit il y a un truc)

Incroyable Free n'as vraiment pas l'air de se bouger, et vu que cette nouvelle baisse de signal est arrivé ce matin, pas sur que ce soit une intervention de Free, youpi, un Speedtest me donne des débits ridicules

Free me dit qu'ils ont fais un ticket, et qu'ils vont résoudre le problème dans les plus brefs delais, sauf que ça fais depuis le 22 Juillet que ça dure, donc j'ai de plus en plus de mal a croire tout ça




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Curtis Newton

[Freedor]

Soit le secteur 2 1800 Mhz est HS, soit il est inversé avec le 1. Est-ce que tu captes le secteur 2 de l'autre côté de l'antenne?

[frederic76]

Les antennes couvrent en général à 360°,répartis en 3 bandes de 120° En général.

Si on capte sur une mais pas l'autre, faut se décaler et se mettre dans le champs de l'autre.

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

Je pense que c'est HS, impossible de le récup le secteur 2 en 1800mhz, j'ai juste le 2600mhz du secteur 2 mais hyper faible, entre 118dBm et 128dBm, bonne raison pour réparer l'antenne, ça va encore prendre beaucoup de temps j'imagines, ou soit ils font des tests , pour l'inversement je pense pas du coup, parce que c'est arrivé hier matin (dimanche) et pas sur que les techos travailleraient sur le relais un dimanche

Je suis allé voir en exterieur faire un tour a pied, même proche de l'antenne impossible d’atteindre 50megas en Down à 75dBm (test de nuit à 2h du mat). par contre j'ai pas du tout réussi a avoir le secteur 2 en 1800mhz, juste le secteur 1, mais même en 2600mhz, que ce soit en secteur 1 ou 2 le signal s'affaiblit rapidement, au bout de 100mètres on retrouves des valeurs dans les 100/105dBm avec Network Cell Info sur la carte j'ai eu très peu de zones en vert

de temps a autres j'arrives même a capter l'antenne qui est a 1km de chez moi en 1800mhz (120dBm)

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

Le secteur 2 1800mhz est revenu, mais réception toujours encore faible par rapport a ce qu'elle devrait être comme avant la panne du relais en Juillet

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

Voilà le souci, les techniciens réseau de Free font tout a distance, ils voient pas le souci, pour eux tout va bien, c'est sur le terrain qu'il faut aller pour faire les tests, non pas à distance, si c'est une pseudo panne d'un amplificateur impossible de le voir a distance

Le pire dans tout ça c'est que ça se peut que ça reste comme ca tout le temps, donc on passe quand même au même endroit d'une reception 98dBm (3barres) à 120dBm (0 barres) en bande 7 sur le même secteur, et la bande 3 a 106dBm (2 barres) le test est réalisé a l'exact endroit sur le rebord de la fenetre

[frederic76]

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

A leurs niveau tout va bien, j'ai eu un appel de Free, ils vont faire remonter le souci au services réseau, je leur ai donné le maximum de détails, reception bande 7 et bande 3 avant et après.

Va falloir patienter d'après ce qu'ils disent, d'après ce qu'il a dit peut être une mise a jour qui n'as pas été faite au niveau de l'équipement du relais, pour moi le souci viendrait sur quelque chose juste avant d'envoyer le signal sur les 2 secteurs / 2 bandes, si ce serait juste un secteur qui serait défectueux, le secteur 1 serait quand même plus puissant que ça (étant a 200 mètres du relais).

[JulienZ57 (Auteur du topic)]

Ca y est !! la 4G est redevenue puissante comme elle était avant le 22 Juillet, en espérant que ça tiennes maintenant

Voilà en bande 3 1800mhz



Et en bande 7 2600mhz j'ai 2/3 barres



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Curtis Newton