(Delta S) Application Freebox et pack de sécurité

JimB54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 15

Bonjour,

J'ai reçu ma Freebox deltaS + son pack sécurité et tout installé le 08/10. Je rencontre un souci avec l'application Freebox et les accessoires du pack sécu. Dans l'appli Freebox Maison, lorsque je souhaite sélectionner un objet en cliquant dessus, la page du paramétrage de l'objet s'ouvre mais se ferme directement, l'appli plante et se ferme.

Du coup impossible de régler quoique ce soit.

J'ai testé sur 2 Smartphones différents et une tablette (le tout sous Android). Toujours le même résultat.
Suis-je le seul dans ce cas ?

En attente de vos retours.
Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

abergman · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Juil 2010 Messages: 36

A mon avis non des problèmes suite à la dernière mise à jour il faut attendre la dernière version de Freebox pour Androïde.

JimB54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 15

Je pense aussi, mais comme je suis nouveau sur la Delta et que je n'ai pas connu l'ancienne version de l'appli, je voulais savoir si d'autres rencontraient le souci. Si je suis le seul, je rechercherais une solution de mon côté.

Merci

Bysoft · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Avr 2019 Messages: 684

Bonjour

Non tu n'est pas tout seul regarde cette brève et surtout les commentaires.....

https://www.universfreebox.com/article/52295/Freebox-Delta-Free-apporte-des-precisions-sur-l-enregistrement-de-la-camera-du-pack-Securite

Je pense aussi qu'il faudra attendre la mise à jour de l'appli Android sur ios je ne sais pas s'il y a le même problème

JimB54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 15

J'ai une petite astuce pour ceux qui aimeraient avoir accès aux paramètres. Il faut aller dans l'historique et cliquer sur l'objet désiré. La ça ouvre la même page sans planter. Seul bémol, c'est que dans cette liste n'apparaît pas la station d'alarme. Donc pas accès au délai, niveau sonore...

Si ça peut aider en attendant une mise à jour.

JimB54000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2018 Messages: 15

Pour ceux qui rencontrent le même problème que le mien (plantage dès que l'on accède aux paramètres des objets connectés), je suis passé en bêta testeur et le problème est résolu.
Allez sur cette page si vous souhaitez y passer :
https://www.universfreebox.com/article/52445/comment-beneficier-des-nouvelles-fonctionnalites-de-l-application-Freebox-en-installant-la-version-beta-ios-et-Android