Antoineuh (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Mai 2019, 20:11 Sujet du message: (Fibre) Problème de ping après 20 heures
(Fibre) Problème de ping après 20 heures190005173628
Bonjour à tous,
je viens vous écrire sur ce forum afin de trouver une solution pour mes problèmes de ping en soirée.
Celui fonctionne très bien de 9 heures à 20 heures (1ms) mais après il augmente de plus en plus jusqu'à 21 heures où il atteint les 70 ce qui est vraiment
horrible pour les jeux en ligne comme Fortnite, 150ms en jeu...
J'ai contacté plusieurs fois l'assistance par chat de Free mais bon ils m'ont clairement dit de chercher sur Internet
Apparemment ma Fibre et de catégorie PON et donc je pense que mes problèmes sont dues à cause de mes voisins qui regardent tous la télé mais ce qui est bizarre c'est que j'ai toujours 500mo/s de descendant et 300mo/s de montant mais un ping horrible...
Voilà mon problème donc si quelqu'un aurait un solution ou des tests à faire je suis preneur,
loggoi, Posté le: Jeu 23 Mai 2019, 20:47 Sujet du message: Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures
Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures34583206
Faites des tests de Ping vers autre chose que des serveurs de jeux. Si un Ping vers Google.fr est correct, c’est que le soucis peut être tout autant du côté de vos serveurs de jeux
Antoineuh (Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Mai 2019, 21:11 Sujet du message: Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures
Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures190005173628
Merci pour votre réponse, voici mes résultats sur nPerf :
abpfr, Posté le: Ven 24 Mai 2019, 11:26 Sujet du message:
5029445381
Pour avoir des informations fiables, faire un ping sur un serveur dans le réseau Free, comme www.free.fr.
Si c'est OK quelque soit l'heure, ce n'est pas la connexion Free qui est en cause
Si il y a effectivement une hausse du ping à certaines heures, un routeur chez Free est probablement en cause.
Concernant les serveurs de jeux, ils sont souvent très éloignés du réseau Free et un lien intermédiaire peut être saturé.
C'est souvent visible en effectuant un traceroute si on connait l'adresse IP du serveur.
abpfr, Posté le: Ven 24 Mai 2019, 23:47 Sujet du message:
5029445381
Donc un souci entre chez toi et le le réseau de Free.
Est-ce que c'est pareil en IPv4 ?
Dans tous les cas similaires, ça a toujours été difficile de faire bouger Free, surtout maintenant qu'on ne peut plus voir en IPv4 par quel chemin passe la connexion depuis les ZMD, NRA IPv6 et autres connexions PON.
Il faut arriver à regrouper des témoignages fiables, avec des graphiques du genre PingPlotter ou des traceroute quand c'est possible
et signaler un souci collectif à la Hotline, en ouvrant sur le site de l'ADUF un sujet pour qu'un Corp Free puisse intervenir.
Regarde si sur ce site tu peux faire analyser ton ping en cours de journée :
Antoineuh (Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Mai 2019, 22:03 Sujet du message:
190005173628
Bonsoir
Alors, en IPv4 les résultats sont les même que en IPv6, je ne suis pas en ZMD (banlieue parisienne), j'ai appelé la Hotline, ils ont enfin compris mon problème après 40 minutes de discussion, après insistance ils ont fait remonter l'information à ses supérieurs...
En journée lorsque je ping Free ou Google le ping est de 2 à >1 ms et la soirée 70 à peu près. Lorsque je ping mon NRO j'ai, peu importe le moment de la journée, 1 à >1 ms, j'en conclue donc qu'il n'y a aucun problème de mon installation à mon NRO.
Voici le préfixe IPv6 de mon NRO (entouré en noir) :
abpfr, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 22:56 Sujet du message:
5029445381
Le problème pourrait se trouver entre 2 équipements intermédiaires :
Citation:
3 *____* 2 ms *____* 2a01:e00:13::5
4 76 ms 82 ms 83 ms 2a01:e00:2009::1
5 81 ms 74 ms 71 ms 2a01:e00:2006::1
6 72 ms 69 ms 74 ms 2a01:e00:2006:1700:fe00::8f59
7 82 ms 70 ms 68 ms 2a01:e0a:244:8100::1
Mais en IPv6, difficile de repérer de quoi il s'agit ...
En passant par le forum de l'ADUF, un Corp Free pourrait peut-être en dire plus.
Antoineuh (Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Juin 2019, 11:11 Sujet du message: Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures
Re: (Fibre) Problème de ping après 20 heures190005173628
Bonjour tout le monde,
J'ai maintenant rappelé plusieurs fois la Hotline et il se fiche complètement de mon problème. J'en ai clairement marre de voir toutes les compétitions me passer sous le nez à quelques points que j'aurai pu avoir plus facilement avec un ping faible car jouer avec 100 est un réel désavantage.
Auriez-vous une solution du type changer d'opérateur ou autre chose qui me permettrai de enfin profiter d'une vrai Fibre ou du moins une Fibre constante car le soir le débit est moins bien que mon ancienne ADSL ?
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