Inscription bloquée depuis 2 semaines en étape 6

Redarcky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2019 Messages: 2

Etape 1:
Nous avons bien recu votre demande d'inscription le mardi 29 octobre 2019.

Etape 2:
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.

Etape 3:
Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 04 novembre 2019.

Etape 4:
Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

Etape 5:
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé 05/11/2019 par UPS n° *******

Etape 6:
Votre connexion est activée.

Actuellement en attente d'information, j'ai recu ma box et elle est bloque à l'étape 6 "authentification auprès des serveurs Free" depuis 4 jours !! Mon suivi de commande indique TOUJOURS le raccordement de ligne qui semble être effectué...

Aidez-moi SVP Crying or Very sad

*** Modération *** Titre et mise en page édités *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonsoir,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.

Bonsoir/Merci, ça fait toujours plaisir. Mr. Green

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didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1790

Un ptit Bonjour avant de commencer serait le bienvenue Wink

Redarcky · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Nov 2019 Messages: 2

Merci pour la redirection

ps: impossible d'éditer mon message avec l'apparition de ceci :

"Afin d'éviter les spams, vous pourrez poster sur le forum lorsque notre système automatisé aura vérifié que vous avez une activité respectant notre charte."

Cordialement

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Le compte est validé, donc on peut poster/éditer normalement.