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(Crystal) Quelqu'un m'a abonné à sa place !
 

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frafra136002019
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2019
Messages: 1
 
1 points

frafra136002019
(Auteur du topic), Posté le: Ven 15 Nov 2019, 20:37    Sujet du message: (Crystal) Quelqu'un m'a abonné à sa place ! (Crystal) Quelqu'un m'a abonné à sa place ! 209067 190083
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Bonjour,

je rencontre un gros problème actuellement quelqu'un m'a abonner a la Freebox Crystal alors que je n'ai rien demandé...

je viens de recevoir toutes les informations de validation de création de compte chez Free ainsi que les codes d'accès + un SMS me disant que le livreur UPS ne devrait plus tarder a me livrer le colis...

Mais je n'ai rien demandé moi ??? Je suis très bien chez mon opérateur.

Alors je vais refusé le colis d'ups et je n'arrive pas a joindre Free par téléphone on me raccroche au nez...

Si j'ai le moindre prélèvement je fait opposition directe c'est n'importe quoi.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 53924
 
55255 points

CurtisNewton, Posté le: Ven 15 Nov 2019, 20:42    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonsoir,

A l’insu de ton plein gré ?

Et avec ton RIB ?

Ton mobile ? Ton email ?

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: hotmail.fr, hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.
 
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points

frederic76, Posté le: Sam 16 Nov 2019, 13:56    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Attention au risque d'écrasement de ligne, donc risque que ta ligne chez ton actuel opérateur soit résilié. Vois donc aussi avec ton opérateur pour lui en parler.

Une inscription à ton insu est rare si c'est à ton nom et tout. Que ça soit une erreur de numéro mais au nom de quelqu'un d'autre OK, ça peut arriver. Mais si à ton nom, ça ne peut être qu'une mauvaise blague ou alors une vente forcée
 
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