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(Fibre) Raccordement, que faire ?
 

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 Auteur   Message 
Alain9025
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2019
Messages: 2
 
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Alain9025
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Déc 2019, 11:13    Sujet du message: (Fibre) Raccordement, que faire ? (Fibre) Raccordement, que faire ? 214016 194231
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Bonjour

Je suis actuellement en ADSL, mon logement est maintenant éligible a la Fibre, j’ai déjà appelé 4 fois le 3244 afin d’être raccordé.
Chaque fois on me réponds qu’un technicien va me contacter, après plus d’un mois aucun appel..
Comment faire les bouger les choses ?

Merci
 
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floun
Hobbit de L'Univers


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Messages: 15
 
20 points

floun, Posté le: Lun 23 Déc 2019, 11:41    Sujet du message: 63521 57647 Répondre en citant

Bonjour, si tu est éligible à la Fibre c'est Free qui te contacte en mail ou en SMS pour te proposer un rendez vous, vérifie bien tes adresses de contact (mail + téléphone) dans ton espace abonné  
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abpfr
Geek de L'Univers


Inscrit le: 21 Nov 2010
Messages: 2864
 
3322 points

abpfr, Posté le: Lun 23 Déc 2019, 12:01    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

Inutile de tanner le 3244 : ils ne sont pas compétents pour la commercialisation de la Fibre.

A suivre sur le forum de l'ADUF https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=286435
 
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seringueros
Hobbit de L'Univers


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seringueros, Posté le: Lun 23 Déc 2019, 19:13    Sujet du message: 58228 52669 Répondre en citant

Bonjour,

Patience, éligible en février j'ai été raccordé en octobre. C'est long mais c'est bon Very Happy
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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10116 points

Patatos@dit_Jojo, Posté le: Mar 24 Déc 2019, 12:32    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

Bonjour,

Je vous suggère en plus de contacter le service Free Fibre, au 1033.
 
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Alain9025
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Déc 2019
Messages: 2
 
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Alain9025
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Déc 2019, 12:40    Sujet du message: 214016 194231
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Merci a tous pour vos réponses, par grand chose a faire d'autre que de patienter. Sad  
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