(Mini 4K) Trop de bruit : la solution !

[Herio]

[kostic]

Je viens de recevoir ma Mini 4K en échange de mon ancienne V5... et quelle déception ! Je ne savais même pas qu'une Freebox pouvait faire du bruit !!!

Elle est dans mon bureau (qui sert aussi de chambre) et je l'entends plus que mon ordinateur ! En plus, d'après Degroup test et Zone ADSL, mes débits montants et descendants n'apportent aucune amélioration, j'ai même l'impression que le temps de latence (ping) est légèrement supérieur à la V5 (qui passe de 26 à 36). Seul le débit Wifi pour mes appareils à l'étage semble légèrement mieux...

Alors faut-il que je réclame un retour à la V5 ? (je ne vois pas bien en quoi la suppression du boitier fera taire ce de ventilateur).

[frederic76]

Je vois pas en quoi changer de box donnerait plus de débit. Faut que la source de l'abo évolue, par ex passage en VDSL2, Fibre... Si la liaison n'a pas changé, je vois pas comment ça pourrait aller mieux !

Le Wifi doit être meilleur que sur V5 avec au moins du Wifi n présent sur la Mini 4K, alors que sur v5 c'était pas légion ou compliqué d'après les souvenirs car la box se mettait surtout en g et pas en n. Je sais pas si toujours d'actualité depuis.

Le ping c'est soit ta ligne soit si après tu calcules en Wifi. Le ping est entre un site et chez toi à la box et ça en rajoute si tu mets un appareil en Wifi au lieu de Ethernet. Enfin il y a le réglage dans l'espace client à vérifier aussi, par défaut il est sur ''par défaut'' mais peut être changé pour réduire ou augmenter selon la qualité de la ligne.

Après dire que ça fait du bruit... J'ai déjà vu des Mini 4K, si certaines ont pu avoir un problème, c'est pas non plus une turbine ! Ouvrir la box n'est pas une solution car on a pas le droit de démonter... , c'est la propriété de Free. Au pire fais un caisson en plexi avec 2 ouvertures + 2 Noctua que tu mets en 7,5v,l'un aspire et l'autre expulse l'air. Avec du plexi mmee de 0,5cm tu n'entendra plus rien. Ajoute des filtres anti poussière et sur élève la box dedans. Mais bon c'est à la base pas si bruyant que ça !

[CurtisNewton]

Bonjour,

@kostic
Le ventilateur ne touche pas un fil ?

Ventilateur cassé ou fendu sur une pale ?

Beaucoup de poussière dedans ?

[frederic76]

Normalement il n'a pas à le savoir car n'est 'pas censé démonter. Si trop bruyant ou bruit anormal, SAV Free ou déplacement boutique pour qu'ils regardent et confirment ou non pour SAV

[CurtisNewton]

Un bruit de fil ou de pale cassée, ça se reconnait de suite. Qu'en à la poussière, en secouant ou soufflant dedans, on s'en aperçoit.

[frederic76]

Je ne secoue que l'orangina et les boîtes de cadeaux emballées

Sinon oui c'est sur mais tout le monde n'est pas connaisseur et il est bon de rappeler qu'on ne doit pas ouvrir... Malgré certains propos car après ils viendront pleurer lors de prélèvement de plusieurs centaines d'euros

[didierc29]

[frederic76]

Chaque synchro ne donne pas tout à fait les mêmes chiffres, c'est normal surtout avec la marge de bruit...

[kostic]

Bonjour, et Merci pour toutes vos réponses.

Un technicien Free a été en ligne avec moi. Pour le bruit du ventilateur, il a lancé une procédure d'échange de la Freebox et je vais voir si c'est un problème de concept ou si ma 4K actuelle est anormalement bruyante.

Je ne pense pas qu'un fil touche les pales ou même qu'une d'elles soit cassée. Quant à la poussière, c'est une Mini 4K neuve et j'ai repassé l'aspirateur avant de l'installer !

Concernant l'amélioration des débits, le technicien m'a fait activer la fonction VDSL2 (attendre 24h pour qu'elle soit opérationnelle) et j'ai effectivement une nette amélioration des débits ! En revanche, la connexion Wifi est très instable : j'ai fait des tests de Streaming sur la télévision et j'ai très souvent une perte de connexion après quelques minutes, ce qui m'arrivait très rarement avec l'ancienne Freebox. Pour cette raison, je devrai sans doute renoncer à cette amélioration et récupérer une connexion plus stable.

[frederic76]

Le souci de Wifi et le fait d'activer ou non le VDSL2 n'a a pas lieu de cause à effet ou alors il y a un problème d'alimentation.

Le Wifi rediffuse, sans fil, un signal reçu/émis. Ce signal ici en l'occurrence est le signal Internet. Sauf si le VDSL2 est instable et que ça saute, le Wifi lui n'est pas censé planter ou faire des hauts et des bas si tu restes au même endroit avec le terminal. Si le Wifi saute c'est qu'il y a soit un perturbateur à proximité (chez toi ou à proximité de ton domicile) soit une défaillance quelque part.

Ta box est peut être défectueuse. As tu tenté d'inverser les Freeplug ?

[wombat]

Le Wifi est assez pourri avec cette box. J'ai la Fibre chez moi et ma télé est à 3 mètres de la box, il m'est impossible de regarder la télé sans avoir des sauts/pixelisations d'images.

[Eric12]

[kostic]

Ça y est ! j'ai installé la 4K de rechange... et comme je le craignais, le bruit de ventilateur est exactement le même qu’avec la précédente !
Je me doutais un peu que c'était un problème de concept. Dans ma chambre/bureau, quand mon PC est éteint, j'entends le souffle du ventilateur qui donne l'impression que je n'ai pas éteint ma tour !
Franchement, pour les adeptes du silence, cette Mini 4K n'est pas du tout recommandable !

Merci pour tes conseils frederic76. Si je comprends bien, si ma connexion est instable, ça ne vient pas du Wifi mais de la connexion VDSL2 elle-même. Ma connexion est en mode "Sérénité". Est ce que tu penses que ça vaut le coup de la remettre "par défaut" ? (j'avais choisi cette option il y a quelques années sur les conseils d'un technicien de Free, mais c'était avec mon ancienne Freebox)
Je garde encore quelques jours le VDSL2 pour voir ce que ça donne. Quant au bruit, à part changer de box, débrancher la Freebox pour dormir, s'habituer au souffle du ventilateur dans la journée, bricoler le boitier ou autour... je ne vois pas quoi faire.
Savez-vous si Free propose des Freebox totalement silencieuses ? (comme elles l'étaient toutes avant ?)
Mes parents ont la Révolution. Il n'y a aucun souffle qui en sort, mais elle est plus chère...

[Patatos@dit_Jojo]