Problèmes de freezes sur la TV

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

Bonjour

Depuis deux trois jours je constate par moment lorsque je regarde la télé il y a quelques interruptions par mosaïque brève...

Est-ce que quelqu'un aurait un problème similaire ?

Merci beaucoup et Bonne Journée

A+ 🤔 😞

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54237

Bonsoir,

Type de box, de liaison entre les boitiers et avec la TV.

Sur quelles chaines et quels flux TV ?

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

Bonsoir

Sur mes deux box... Révolution et mini ..liaison par Freeplug.. Il y a quelques temps j'avais beaucoup de mosaïque après avoir eu l'assistance Free ils m'ont changer le cordon tu vas d'un Freeplug à la Mini 4K

Tout allait bien.. et depuis deux trois jours je vois des légères mosaïques se faire ... Je n'ai vu également sur la révolution...

C'est moins persistant que les premières que j'ai eu avant que donc change de câble

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54237

Donc, ça peut venir de l’installation électrique aussi. Il faut voir si c'est à toutes les heures et sur tous les flux TV (bas débit, SD, HD).

Tu es en Fibre ou xDSL ? En VDSL2 ?

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

Je suis en ADSL normal pour la box Internet. Free n'a pas encore la Fibre dans le coin ou j'habite..

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54237

Et pour les flux TV, tu as testé les autres ?

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

Je ne sais pas comment faire 😞 🤔

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

Bonsoir,

Pour changer de flux sur la Freebox Revolution : touche verte > choix du flux.

Pour la Mini 4K je ne sais pas

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

OK Merci... Il est mis sur automatique

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54237

Teste donc, les autres choix...

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

OK...je vais le faire... Merci beaucoup pour ton aide 👍☺️

Jep · Esprit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2019 Messages: 218

Une chose que je n'ai pas dit c'est que ça n'arrive que sur Free dès que je mets la chaîne en TNT normal par le râteau ça ne le fait pas.. bizarre non ?

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8688

non, ce sont 2 signaux totalement indépendants, l'un en ADSL l'autre en hertzien

triphasé · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2012 Messages: 470

Bonjour.

tu peux essayer de paramétrer le mode du flux du serveur (Fastpath,standard,sérénité,patate), si tu as vraiment beaucoup d'artefacts choisit le mode "sérénité".

Bonne Journée.

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2230

Dans la mesure du possible, teste avec les 2 box reliés en Ethernet (câble RJ45), les Freeplugs ont peut être un coup de vieux... Rolling Eyes

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