(Fibre) Freebox en étape 2 depuis deux jours

Layoute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2020 Messages: 4

Bonjour à la communauté,

voilà depuis 2 jours ma Freebox bloque à l'étape 2.Je suis en Fibre, La led orange de l'ONU est éteinte, liaison RTX absente. Je suis allé voir dans le PM (car j'ai fait l'installation Fibre avec le technicien) et tout est branché correctement. J'ai contrôlé tout derrière la Freebox et redémarré à plusieurs reprises, rien à faire...

Des retours d'expériences du défaut de techniciens Free sur le groupe ?

Merci à vous pour vos retours.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 32694

Bonjour,

Voir sur les forums de l'ADUF. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, ça passe.

https://www.aduf.org/portal.php

Il y a des techniciens de Free.

yoyo40000 · yoyo40000, Posté le: Dim 22 Mar 2020, 13:12 Sujet du message: 181594 166326

Salut

échange les alimentation du décodeur et de la box. des fois l alim n arrive plus à donner assez de jus pour l onu et la box en même temps

Layoute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2020 Messages: 4

Merci je viens de m'inscrire sur ADUF.

J'ai échangé les alim entre box et non toujours bloqué à l'étape 2. Led orange de l'ONU éteinte, la verte (presence alim) est bien OK.

yoyo40000 · yoyo40000, Posté le: Dim 22 Mar 2020, 17:19 Sujet du message: 181594 166326

si tu a été a la pmz. Soit l onu ou SFP hs ou Fibre casser

Layoute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2020 Messages: 4

RDV mardi avec un technicien Free, je vous tiendrai au courant du dépannage. Merci encore.

Layoute · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Mar 2020 Messages: 4

Jarretière hs dans le PM, connexion rétablie, Merci à la communauté 👍👍👍