Gels d'images et pixelisations non stop

[zouzou64]

moi, je suis libre contrairement à certains qui sont liés par des intérêts et qui voient le mal toujours ailleurs , jamais chez eux . ça serait bien que tu sois libre d'esprit et ne pas hésiter à critiquer ceux qu'on aime même si c'est Free.

je ne suis lié à personne, si je vois quelque chose qui cloche , peu importe le FAI , je le dis . je suis pas tout jeune , depuis le temps ,je les ai tous fais et très probablement les ferai tous à l'avenir( libre).

alors ,au lieu d'épier mes pas , ça serait bien de nous donner la solution. l'auteur du topic n'attends que ça.il n'a que faire de nos chamailleries enfantines .

[zebu13]

mais justement tu donnes toujours la meme reponse: aller voir ailleurs...donc sans interret pour l'auteur du topic

[Patatos@dit_Jojo]

Certaines zones Fibre optique rencontrent d’importantes variations du flux TV, lorsque le Player est raccordé en CPL Freeplug. Dans mon cas ça variait du flux HD+ à standard.

On peut le constater en vérifiant le flux des chaînes TV, par un appui simultané sur les touches AV et Vol+.

Le mieux est de raccorder le Server et Player en RJ45. Sinon il faudra mettre les chaînes en flux automatique.

[CurtisNewton]

[alfonsoas (Auteur du topic)]

Problème réglé, suis passé chez Bouygues (BBox Must).

On peut en fin regarder la télé !

Avant de résilier d'auprès Free, je leur aurais donné 2 semaines pour règler le problème. La personne qui a traité mon dossier pendant ce temps là, m'a fait un retour du suivi du ticket tous les 3-5 jours mais après 2-3 semaines d'incapacité du service technique de Free a améliorer le flux TV et faute de volonté de Free d'envoyer un technicien vérifier le raccordement de la Fibre j'ai fini par perdre patience et j'ai fait effective la résiliation. On était chez Free depuis 2008 et on avait le problème du flux TV depuis mars 2019 quand Free m'a +/- obligé a passer du VDSL vers la Fibre.

Pour l'instant tout va très bien chez Bouygues après 1 mois, flux télé parfait, débit largement suffisant pour mon utilisation, aucun souci.

C'est marrant comment la personne en charge de mon ticket d'incident chez Free qui me disait "si vous allez nous quitter, allez chez Orange, mais pas chez Bouygues ou SFR car vous allez avoir le même problème de télé que chez nous”... incroyable... Après avoir galèré presque 1an et 1/2 avec le flux télé Free et notamment avec leur manque de sérieux a l'heure de traiter mon pb, j'aurais préféré entendre qu'ils n'étaient pas capables de me fournir un flux TV stable et non pas de me rendre compte par moi meme qu'ils avaient tout simplement l'intention de pas perdre un client contre leurs concurrents directs Bouygues et SFR quoi qu'il coûte.

D'ailleurs, aucun geste commercial de la part de Free pour la gêne occasionnée.