(Crystal) Erreur serveur au niveau de la box TV

[HerrVey (Auteur du topic)]

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma Freebox Crystal ne me permet plus de regarder la télévision. En effet, je n'ai aucun signal (comme si la box n'était pas branché du tout) et la box ne répond plus à la télécommande (j'ai vérifié, les piles sont encore fonctionnelles). À la place, l'écran affiche:

"Server Error
The Server encountered an internal error and was unable To complete your request.
Cheyenne/2.2.8 Server at localhost Port 80"

J'ai essayé de débranché électriquement la box et de la rebrancher sans résultat. J'ai également essayé de resynchroniser les Freeplugs mais cela n'a rien donné non plus. À noter qu'en parallèle de ce problème, je n'ai aucun soucis avec le Wifi (de toute façon la box est branchée en Ethernet).

Avez-vous des suggestions pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Busyspider]

Bonjour

Tu n'aurai pas été migré sur un NRA-MED récemment ? et du coup passage en zone NON dégroupée sans TV ?

Aucune info mail de Free récemment sur un changement ? A vérifier sur les dossiers SPAM aussi.

[CurtisNewton]

Bonjour,

Il poste de chez Free, mais il n'y a pas de Reverse de disponible.

[HerrVey (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je ne sais pas si j'ai été migré sur un NRA-MED.

Aucune info venant de Free et j'ai vérifié mes spams.

[CurtisNewton]

Tu postes bien de ta connexion fixe ?

[HerrVey (Auteur du topic)]

Oui mon ordinateur est branché en Ethernet