melcarte (Auteur du topic), Posté le: Ven 10 Avr 2020, 17:03 Sujet du message: Engagement repoussé suite à un déménagement
Engagement repoussé suite à un déménagement217414197126
Bonjour,
voila j'ai un soucis avec Free avec un forfait Freebox.
En juillet 2019, je prolonge un ancien contrat avec eux d'un an avec une offre promo.
Fin d'engagement juillet 2020.
En décembre 2019, je fais la démarche pour un déménagement via mon espace abonné.
Ils ont fait en sorte de me faire un nouveau contrat avec engagement d'un 1 an à partir de décembre 2019.
Avec nouvel identifiant
Est ce que le déménagement fait repousser l'engagement à partir de la date de déménagement ?
J'aimerai résilier avec eux le plus vite possible car en déménageant j'ai perdu toute offre promotionnelle.
Bysoft, Posté le: Sam 11 Avr 2020, 18:22 Sujet du message: Re: Engagement repoussé suite à un déménagement
Re: Engagement repoussé suite à un déménagement187152171102
melcarte a écrit:
Bonjour,
voila j'ai un soucis avec Free avec un forfait Freebox.
En juillet 2019, je prolonge un ancien contrat avec eux d'un an avec une offre promo.
Fin d'engagement juillet 2020.
En décembre 2019, je fais la démarche pour un déménagement via mon espace abonné.
Ils ont fait en sorte de me faire un nouveau contrat avec engagement d'un 1 an à partir de décembre 2019.
Avec nouvel identifiant
Est ce que le déménagement fait repousser l'engagement à partir de la date de déménagement ?
J'aimerai résilier avec eux le plus vite possible car en déménageant j'ai perdu toute offre promotionnelle.
Merci pour pour toutes informations à ce sujet.
Voir les CGV le fait de déménager me semble-t-il arrête l'offre promo !
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