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@free.fr: messages qui disparaissent aléatoirement
 
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macdan67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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macdan67
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Mai 2020, 14:31    Sujet du message: @free.fr: messages qui disparaissent aléatoirement @free.fr: messages qui disparaissent aléatoirement 64597 58652 		Répondre en citant
Bonjour,

un problème que je rencontre depuis des semaines avec mon adresse de messagerie "historique" Free. Les mails disparaissent du serveur au bout d'un certain temps (variable en fait). Par exemple, depuis 2 jours, il ne me reste plus qu'un mois de messages disponibles. Je précise : sans que j'ai effacé manuellement ces mails !

Mon client mail est paramétré en IMAP. J'ai une autre boite mail Free (créée par la suite) paramétrée exactement pareil, pour laquelle les messages restent en place tant que je ne les supprime pas (normal quoi !). J'ai déjà contacté Free au moins 3 fois mais j'ai l'impression qu'ils sèchent !!

Help !

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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windaube1
Dragon de L'Univers


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windaube1, Posté le: Lun 11 Mai 2020, 15:30    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant
Tu as vérifié sous Zimbra afin de voir si les messages ont effectivement disparus ?  
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kubes
Esprit de L'Univers


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kubes, Posté le: Lun 11 Mai 2020, 16:07    Sujet du message: 62277 56476 Répondre en citant
Bonjour,

Utiliserais-tu Outlook par hasard pour consulter les mails ?  
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macdan67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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macdan67
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Mai 2020, 18:15    Sujet du message: 64597 58652 		Répondre en citant
J'ai vérifié dans Zimbra (ou Roundcube maintenant) et les messages ont effectivement disparus ! Je n'utilise pas Outlook mais Apple Mail.

Il y a juste un Mac sur lequel j'ai encore tous les messages, y compris d'il y a quelques années, pour lequel je suis en réglage Pop et non pas IMAP.

Est-ce que cela pourrait faire conflit ?  
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menelas29
Geek de L'Univers


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menelas29, Posté le: Lun 11 Mai 2020, 18:19    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant
Bonjour,
macdan67 a écrit:
Il y a juste un Mac sur lequel j'ai encore tous les messages, y compris d'il y a quelques années, pour lequel je suis en réglage Pop et non pas IMAP.

Est-ce que cela pourrait faire conflit ?

oui cela peut faire conflit en Pop si cela n'est pas précsé, les messages ne sont pas gardés sur le serveur, ils sont donc effacés lors du rapatriement  
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kubes
Esprit de L'Univers


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kubes, Posté le: Lun 11 Mai 2020, 18:28    Sujet du message: 62277 56476 Répondre en citant
Je ne connais pas Apple mail, d'où ma question pour Outlook. Dans les paramètres du compte Outlook, tu peux choisir si les mails doivent être conservés sur le serveur, une fois intégrés dans Outlook. Voir dans Apple mail si cette option existe ! Si tu as plusieurs périphériques en IMAP, le premier qui va effacer un mail va entrainer sa suppression sur tous les autres appareils car la synchronisation est dynamique !  
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windaube1
Dragon de L'Univers


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windaube1, Posté le: Lun 11 Mai 2020, 19:16    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant
menelas29 a écrit:
macdan67 a écrit:
Il y a juste un Mac sur lequel j'ai encore tous les messages, y compris d'il y a quelques années, pour lequel je suis en réglage Pop et non pas IMAP.

Est-ce que cela pourrait faire conflit ?

oui cela peut faire conflit en Pop si cela n'est pas précsé, les messages ne sont pas gardés sur le serveur, ils sont donc effacés lors du rapatriement

C'est exactement cela ; en mode Pop les messages sont rapatriés de manière physique sur ta machine dès lors que tu vas lancer ton lecteur de mails. En mode IMAP tu consultes seulement ce qui est sur le serveur ... donc les messages y restent jusqu'à temps que tu les effaces de manière effective.  
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abpfr
Geek de L'Univers


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abpfr, Posté le: Mar 12 Mai 2020, 0:46    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant
Par exemple dans Thunderbird, en Pop, il y a la possibilité de supprimer les messages sur le serveur après un maximum de n jours (de 1 à ... 999999 jours)  
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windaube1
Dragon de L'Univers


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windaube1, Posté le: Mar 12 Mai 2020, 9:31    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant
C'est vrai aussi cela peut se faire en paramétrant le client mail...

https://soutien.videotron.com/residentiel/Internet/configurer-courriel-videotron/comprendre-ce-sont-IMAP-Pop/comprendre-difference-entre-protocoles-IMAP-Pop  
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macdan67
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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macdan67
(Auteur du topic), Posté le: Mar 12 Mai 2020, 10:39    Sujet du message: 64597 58652 		Répondre en citant
Merci pour toutes ces infos !  
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