(V6) Avoir l'application QOBUZ sur la box

Thibs88 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2020 Messages: 4

Bonjour,

J'ai une Freebox Revolution et suis récemment abonné QOBUZ. Ce midi, j'ai eu un message d'erreur, et depuis ça ne fonctionne plus... Sad

J'ai redémarrer tout le système, réinstaller l'application... rien a faire... QOBUZ fonctionne sur le téléphone.

Quelqu'un a une idée ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76

Quel message ? À quel moment ? Tu as réinitialisé le Player ouïs remis ? Tu as redémarré le serveur ?
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Collectif, c'était mieux avant !

bertrand84140 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2014 Messages: 112

Bonjour,

J'ai été abonné Qobuz, très bon choix pour la qualité des fichiers, mais pas pour la technique!!!

Rappelons les nombreux soucis il y a quelques années avec Orange, de gros soucis de débit via ADSL, c'est pour cela que j'ai résilié mon abonnement (HI-RES):

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/debit-streaming-Qobuz/td-p/1380958

Je vous conseille de TOUT réinitialiser, y compris votre mot de passe !!!

Si le problème subsiste, contactez le service client QOBUZ, ils répondent rapidement en général.

Hors sujet:

Qobuz est un abonnement musical très sympa... j'ai fait le choix de ne pas écouter ce service via la sortie optique de la box Free (qualité moindre), l'application sur Freebox est un plus indéniable, mais les sorties offertes par la box ne répondent pas aux critères HI-FI, après tout dépend de votre configuration.

Excellente journée.

Thibs88 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2020 Messages: 4

Bonjour,

J'ai réinstallé l'appli sur la Freebox HD après avoir tout redémaré (HD et modem). Ca ne marche toujours pas ce matin.
QOBUZ fonctionne bien sur mon mobile. Je pense que le souci est côté Free.

Sinon, très bon son (surtout en HiRes), j'utilise aussi la sortie optique vers mon ampli (pas déçu de ce côté). Je vais envoyer un message à QOBUZ, mais j'ai peur qu'ils me disent de contacter Free.

Le message était du genre data introuvable, y a t'il moyen de réinitialiser la box HD, de contacter FreeStore ?

Merci,

bertrand84140 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2014 Messages: 112

Re-Bonjour,

Une solution est à tester: Réinitialisation complète de votre box - Cette manipulation pourra peut-être résoudre le souci.

Procédure de réinitialisation usine: https://www.free.fr/assistance/31.html

Bonne Journée.

Thibs88 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2020 Messages: 4

Fait, toujours pareil... Confused

frederic76

https://www.Youtube.com/watch?v=H8grVC-YO8M
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bertrand84140 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 16 Oct 2014 Messages: 112

Thibs88 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2020 Messages: 4

Ca s'est remis en route... Confused