[Résolu](Delta) Téléphone SIP Grand Stream en abonnement OVH

[dom141 (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai un téléphone grandstream 2200, une Freebox Delta et un abonnement ovh. Mon compte sip ovh fonctionne uniquement sur mon téléphone portable avec zoiper en passant par la 4G, dès que je passe en Wifi sur mon téléphone portable, mon compte sip ne fonctionne pas.

Sur le téléphone grandstream (connecté Ethernet directement à la Freebox), que je viens de recevoir, impossible d'enregistrer mon compte sip qui n'est pas reconnu.

Si il y a des personnes qui ont fait des réglages sur la Delta pour que leur compte ovh fonctionne, je suis preneur de toutes expériences.

Merci pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[loggoi]

et qu'en dit le support ovh ?

[dom141 (Auteur du topic)]

j'ai un ticket d'incident ovh, pour l'instant pas de réponse. J'ai contacté Free et je suis tombé sur un technicien qui a pris le temps de se renseigner:

ils m'ont attribué une adresse IP Full Stack pour le téléphone. J'attends leur retour: je suppose que je dois faire des réglages dans le téléphone avec cette attribution d'IP?

[PussyCat69]

Bonjour,

Effectivement, le protocole SIP demande l'ouverture de port prédéfinis.

En se renseignant on apprend que :

[dom141 (Auteur du topic)]

Free est intervenu et a été sur ce coup là très pro et sérieux. donc dans mon cas: IP statique + changement IP du téléphone

[PussyCat69]

OK, problème résolu donc