Problème débit et branchement prise RJ45

[franki06]

alors, moi je suis un ex-tech Free (et pas un sous-traitant) en fait et plusieurs fois j'ai eu à intervenir sur des lignes ADSL et quand j'arrivais la personne me disait: "ah mais pourquoi vous venez, j'ai ete migré en Fibre (Free) il y a qq jours" et quand j'appelais pour comprendre, le hotliner me disait qu'il n'avait rien sur la fiche... voila pourquoi je disais ca

[mobus1]

Quand tu parles de hotliner , c'est le 3244 , ou la CA?

[franki06]

CA? je ne sais pas ce que tu veux dire par là, le numero pour les tech, je ne vais pas le donner ici

et j'en ai parlé aux collegues tech de par chez moi, je n'etais pas le seul à avoir eu cette situation, et ca s'amplifiait avec le temps

[mobus1]

All right , j'ai compris , on a pas la même notion de Hotline , moi je parle du 3244 qui est destiné au client de ton coté tu parles de la CA qui est destiné au Tech's , je t'envoie un MP pour pas continuer à "polluer" ce post