Linux: Firefox et Thunderbird ne se connectent pas

[Rayen (Auteur du topic)]

Bonjour,

depuis que j'ai la box je n'ai pas accès à Firefox et Thunderbird. Je précise que j'utilise Linux, et que c'est la première fois que la connexion ne marche pas avec un câble Ethernet, alors que j'ai connecté mon ordi à tout un tas de box autres que celle de Free sans aucun problème.

Le truc curieux c'est que Telegram, que j'ai sur l'ordi, se connecte, ainsi que le programme de météo.

Ne plus utiliser Firefox et Thunderbird n'étant pas une option, ni d'utiliser le Wifi, quelqu'un saurait comment modifier les ports ? Je me dis que ça doit être ça le problème, mais j'ai aucune idée de ce que je dois faire.

J'ai contacté le service assistance de Free qui me dit que j'ai un problème à mon ordinateur, sauf que curieusement il n'y a qu'avec la box de Free que ça ne marche pas ...

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Tu as des erreurs affiches ?

Un autre navigateur marche ?

Sur quelle distribution ?

Pour les ports de Firefox, c'est ceux du HTTP...

[Rayen (Auteur du topic)]

Ça me dit "la connexion a échoué"

J'ai essayé avec d'autres navigateurs disponibles avec Ubuntu et ça ne marche pas, et je ne veux pas utiliser des navigateurs de Google ou microsoft

Ma distribution est Ubuntu, dernière version

C'est quoi les ports du HTTP ?

[Floche87]

Bonjour,

En règle générale, box et PC bloquent le trafic entrant et non le sortant. Tu devrais donc pouvoir accéder à Internet.

As tu fait une mise à jour de l'OS récemment ?

Peut être un problème de résolution de nom dans la machine ?

Que contient ton fichier /etc/resolv.conf (je présume que tu es sous debian ou une de ses dérivées) ?

[CurtisNewton]

Tu as un firewall d’actif ?

[Rayen (Auteur du topic)]

Alors, mon OS c'est Ubuntu, et il est mis à jour très régulièrement. Le firewall n'est pas en marche.

Sinon, le bouton du Freeplug a toujours été rouge, sauf pendant 20 minutes après l'installation par le technicien, qui a d'ailleurs installé un petit boîtier supplémentaire qui n'était pas dans le carton, boîtier qui chauffe tellement que je dois tout éteindre le soir pour dormir ...

[edit] j'ai fini par mettre le Wifi, histoire d'utiliser Internet quand même ... le Wifi marche, mais ça me fout des migraines, il faut donc que je comprenne pourquoi le câble Ethernet ne marche pas.

[CurtisNewton]

C'est quoi ce petit boitier ?

C'est pour la Fibre ?

Tu es donc en CPL, et ils ne communiquent pas ?

[Rayen (Auteur du topic)]

C'est l'installateur de la Fibre qui a mis ce boîtier, et nulle part sur le mode d'emploi j'ai vu quoi que ce soit à ce sujet ...

C'est quoi CPL ?

L'avantage de la situation actuelle c'est que je ne passe pas beaucoup de temps sur l'ordi et que j’éteins de suite le Wifi quand j'ai terminé, pour essayer de réduire au max les migraines dues au Wifi de la box

[CurtisNewton]

C'est un convertisseur Fibre qu tu dois avoir. Tu es en Zone Moyennement Dense ?

CPL = connexion Ethernet par les Freeplugs.

Ça te vient de suite cette migraine ?

[Rayen (Auteur du topic)]

Bah la migraine, c'est quand y a un Wifi allumé dans la pièce ... c'est pas forcément fort, mais c'est une gêne constante au niveau de la tête, donc c'est pas possible de le laisser comme ça.

Je suis dans un centre ville d'une ville qui fait 150 000 habitants sans l'aire urbaine, donc est-ce que c'est moyennement dense, je ne sais pas.

Pour les Freeplugs, en fait je n'en utilise qu'un seul, vu que j'ai pas installé la box pour la télé (j'ai pris l'offre pour le prix, j'avais pas besoin d'une box télé). J'espère que mes réponses ne sont pas trop vagues, je n'y connais rien aux box et tous ces trucs.

[edit] en allant fouiller dans http://mafreebox.freebox.fr j'ai vu que le Freeplug n'est pas détecté (bon je m'en doutais vu qu'il est tout le temps rouge, peu importe que j'appuie sur le bouton ou que je débranche ou rebranche). Vous pensez que c'est à cause du Freeplug que le câble Ethernet ne marche pas ?

[Floche87]

Si tes Freeplugs sont rouge alors oui le problème vient de là. Il faut qu'ils soient verts si tu veux que le signal passe en CPL.

L'expérience du télétravail pendant le confinement m'a appris qu'hélas ces Freeplug ne sont pas super fiables. Heureusement pour moi j'en avais d'autres.

Après si tu as la possibilité tu peux mettre un câble RJ45 directement en ta box et ton PC.

[CurtisNewton]

Pour les réponses, ça va. Si un seul Freeplug, pas de connexion entre eux, donc Freeplug en rouge... Tu utilises un câble Ethernet ou le câble partant du Freeplug ?

Pour la migraine, c'est embêtant quand même...

Pour ta ville, ton IP me donne un petit village du 06... proche d'une grande ville dans les 200 000 habitants...

[Rayen (Auteur du topic)]

@Floche87
Pour le Freeplugs, le rendre vert est impossible, j'ai tout essayé.
C'est quoi un câble RJ45 ?

@CurtisNewton
J'utilise pas un câble Ethernet, je devrais pas ?

Et non, je ne suis pas du tout dans le 06 ... c'est marrant parce que pourtant en ce moment je n'utilise pas le VPN, c'est curieux que l'adresse IP ne soit pas la bonne, mais c'est intéressant.

[CurtisNewton]

Pour l'IP, à cause des partagées, on est localisé n'importe où pour pas mal de monde... Et pour le Full Stack à Paris...

Ton "câble Ethernet", il va du PC où ?

Un câble RJ45, c'est un câble Ethernet...

[Rayen (Auteur du topic)]

Le câble Ethernet va du PC à la box directement, là où y a écrit "Ethernet".