(Mini 4K) Fibre: Canal ne s'enregistre pas

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

Bonjour,

j'ai fais migrer mon abonnement canal sat parabole à mon abonnement Free Fibre à mon téléviseur + Freebox Mini 4K. Mes droits ont été activés par Canal, tout fonctionne pour la réception des chaines mais impossible d'enregistrer ?

J'ai bien formater le DD quand le programme me le demandait. En validant " Enregistrer " il ne se passe rien ?

Merci pour votre aide. Very Happy

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Les autres chaînes s'enregistrent correctement ?

A partir de quel environnement as-tu tenté d'enregistrer :
- interface de gestion en ligne
- Freebox OS / Guide des programmes
- TV

Depuis le Guide des programmes de Freebox OS il devrait y avoir un message "Votre enregistrement a bien été programmé"
et tu devrais retrouver l'enregistrement dans la Gestion des enregistrements.
Les fichiers sont dans le dossier caché .fbprivrec

Tu n'as aucun message d'erreur ou avertissement ?

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

Bonjour,

Non, aucunes chaines, que ce soit sur canal ou la TV "Gratuite" Freebox TV. J'enregistre à partir de ma TV. Le DD externe est un WD un peu vieux ( plus de 10 ans ). C'est un ancien DD de 300 Go.Avant j'avais fait un essai avec une clé USB mais problème idem. J'ai essayé également les 3 ports USB disponible.

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

sur la Freebox TV j'ai ce message :

" vous devez configurer un support de stockage principal pour pouvoir enregistrer un programme, voulez vous utiliser le disque " null " comme support de stockage principal ?

je valide OK,

puis j'ai ce message = " une erreur est survenue, veuillez réessayer ".

pour Canal, il ne se passe rien quand je tente un enregistrement en validant ENREGISTRER.

ps : j'ai déjà configurer le support de stockage à paramètres, le DD apparaît bien ( 298 Go )

PussyCat69 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 04 Mai 2020 Messages: 314

Bonjour,

Votre disque dur est bien branché sur la Mini 4K serveur ?

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Si ça ne foncionne pas pour toutes les chaînes, c'est le disque qui est en cause pas Canal ...

Quelles options as-tu indiquées lors du formatage depuis Freebox OS ?
Paramètres de la Freebox / Partage de fichiers / Disques

J'ai aussi un disque de récupération formaté en NTFS pour utilisation sous Windows. Il y a quelques semaines j'ai eu un peu de mal à le formater pour qu'il soit bien reconnu et utilisable.

(c'était avant le nouveau firmware du Server)

A force d'insister, c'est passé.

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

PussyCat69: Bonjour, oui

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

abpfr: Bonjour,

à paramètres il y'a juste une demande de formatage du DD pour être utiliser. Le DD est bien reconnu mais impossible d'enregistrer quoique soit dessus.

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3423

Bonjour @rezone,

J'ai parfois constaté que ma Mini 4K avait des problèmes d'enregistrement (pas aussi graves que le tien il est vrai) après redémarrage du Server. Ces problèmes ont disparu depuis que je redémarre le Player juste après le redémarrage du Server.

Tu as peut-être redémarré le Server récemment pour faire la mise à jour Freebox 4.2. Si oui, je te conseille donc de redémarrer le Player afin qu'il prenne en compte la réinitialisation du Server.

Ça n'a peut-être rien à voir avec ton problème, mais ça ne coûte rien d'essayer...
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Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

freewhynot / Bonjour,

Le problème est que c'est nouveau pour moi Server et Player... redémarrer le Server et le Player ?
vous parlez de redémarrer la Mini 4K

Merci.

menelas29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Sep 2016 Messages: 8447

Bonjour,

Oui c'est redémarrer la Mini 4K qui comporte 2 boîtiers : le serveur et le Player

freewhynot · Geek de L'Univers Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 3423

ici en détail :
https://www.Busyspider.fr/Freebox-mini-4K-presentation-Server-Player-Android-TV-fonctions-aide-installation-express-premiers-branchements.php

le plus simple :
- débrancher/rebrancher l'alimentation électrique du Server (celui qui indique l'heure)
- puis débrancher/rebrancher l'alimentation électrique du Player
_________________
Mini 4K Fibre (ZMD RIP) à 29,99€/mois, Édition Collector

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

le Server est la box Internet et le Mini 4K le Player. Le Server ne se met pas à jour régulièrement automatiquement ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53921

Les box doivent être rebootées pour se mettre à jour... Au bout de plusieurs semaines, Free force la mise à jour aussi...

rezone · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2020 Messages: 9

CurtisNewton : Bonjour, OK, Merci.